كيفية إرسال السجلات من منصة xStation؟

إرسال السجلات للشكاوى

Written by Hilal Qassem

Updated: 2024-07-11 08:57:38

لإرسال السجلات من إصدار المتصفح لمنصة xStation، اضغط على "مركز المساعدة" في الزاوية اليمنى السفلية، ثم "أخبرنا بانطباعك" و"حدث خطأ ما". عند تضمين السجلات، يرجى تحديد السجلات من يوم حدوث المشكلة وتقديم معلومات مفصلة في الوصف.

🚩إذا كانت السجلات تتعلق بالشكاوى، فيرجى إكمال هذه المعلومات في حقل "الوصف".

لإرسال السجلات من تطبيق الهاتف المحمول XTB، حدد "المزيد" في الزاوية اليمنى السفلية، ثم "الإعدادات" و"إرسال سجلات التطبيق". في التعليق، يرجى تقديم معلومات حول المشكلة التي تم الإبلاغ عنها أو أن السجلات تشير إلى شكوى مقدمة. بعدها عليك تأكيد الإرسال من الجزء السفلي من الشاشة.


If you still need help with your question,

انضم إلى أكثر من1.600.000 مستثمر من جميع أنحاء العالم

الأدوات المالية التي نقدمها، وخاصة العقود مقابل الفروقات، يمكن أن تكون خطرة للغاية. يرجى النظر فيما إذا كنت تفهم المخاطر وتستطيع تحمّل خسارة رأس المال. تخضع XTB لتنظيم هيئة الأوراق المالية و السلع (SCA)

الأدوات المالية التي نقدمها، وخاصة العقود مقابل الفروقات، يمكن أن تكون خطرة للغاية. يرجى النظر فيما إذا كنت تفهم المخاطر وتستطيع تحمّل خسارة رأس المال. تخضع XTB لتنظيم هيئة الأوراق المالية و السلع (SCA)

الأدوات المالية التي نقدمها محملة بالمخاطر. تخضع XTB لرقابة سلطة دبي للخدمات المالية (DFSA).