مبيعات Black Friday في الولايات المتحدة عند مستوى قياسي 📌

هذا العام، شهدت الجمعة السوداء في الولايات المتحدة زيادة كبيرة في المبيعات عبر الإنترنت، حيث وصلت إلى مستوى قياسي بلغ 9.8 مليار دولار، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 7.5٪ عن العام السابق. ولوحظ تحول ملحوظ في سلوك المستهلك، حيث جاء أكثر من نصف هذه المبيعات، البالغة قيمتها حوالي 5.3 مليار دولار، من عمليات الشراء عبر الهاتف المحمول. ويسلط هذا التغيير الضوء على التأثير المتزايد للتسوق عبر الهاتف المحمول، والذي تغذيه إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي والمؤثرين. أبرز تقرير أدوبي، الذي يتتبع التسوق عبر الإنترنت في المقام الأول، أنه على الرغم من زيادة عمليات الشراء داخل المتجر بشكل طفيف بما يزيد قليلاً عن 1٪، فإن الارتفاع في مبيعات التجارة الإلكترونية بنسبة 8.5٪ يوضح تفضيلًا واضحًا بين المستهلكين للتسوق عبر الإنترنت. وقد تسارع اتجاه الشراء عبر الإنترنت بسبب الوباء وتغيير عادات المستهلكين، والابتعاد عن تجارب الجمعة السوداء التقليدية داخل المتجر.

على النقيض من ذلك، وفقًا للبائعين الصينيين، كان أداء مبيعات أمازون يوم الجمعة الأسود ضعيفًا، خاصة بسبب الضغط التنافسي من منصات التجارة الإلكترونية الناشئة مثل Temu وShein. إن المدة الممتدة لعروض الجمعة السوداء الترويجية على أمازون، والتي كانت الأطول على الإطلاق هذا العام، لم تترجم إلى زيادة في المبيعات. أبلغ العديد من البائعين، خاصة في فئات مثل اللوازم المنزلية والأجهزة المنزلية الصغيرة، عن أسوأ أداء لهم في الجمعة السوداء، مع عدم تلبية الطلبات والمبيعات للتوقعات وارتفاع تكاليف الإعلان. ساهمت عوامل مثل إرهاق المستهلك بعد يوم برايم أمازون وفترات الترويج الأطول التي أدت إلى شراء أقل اندفاعًا في هذا الركود. بالإضافة إلى ذلك، فإن الخصومات والعروض الترويجية القوية من قبل المنافسين مثل Temu وShein جعلت عروض أمازون أقل جاذبية من حيث السعر، مما أثر على ربحية البائعين على المنصة.

تميل شركات قطاع البيع بالتجزئة التي تجري حملات تسويقية للجمعة السوداء تاريخيًا إلى تحقيق أداء أفضل من بقية السوق في الفترة التي تسبق الجمعة السوداء. ومع ذلك، شهدنا هذا العام انتعاشًا في السوق الأوسع. ونتيجة لذلك، فإن عوائد شركات قطاع التجزئة ليست أعلى بكثير مقارنة بمؤشر S&P 500. ومع ذلك، فهي أعلى بكثير من العوائد التاريخية للسنوات العشرين الماضية. وشملت الدراسة 26 من أكبر الشركات العاملة في قطاع التجزئة.

مقارنة عوائد الشركات قبل وبعد الجمعة السوداء، بمتوسط العائدات على مدار العشرين عامًا الماضية. أخذ التحليل في الاعتبار 26 شركة واختار أفضل 10 شركات ذات أعلى معدل عائد في الفترة التي سبقت الجمعة السوداء (شاملة).