Szabályozási okokból az XTB csak olyan bankkártyákról fogadhat el befizetéseket, amelyek a kereskedési számla tulajdonosához tartoznak. A kártya regisztrációja egy egyszerű folyamat, amely gyors és kényelmes fizetést tesz lehetővé.

Bankkártya-ellenőrzés – Hogyan kell eljárni?

Bankkártya regisztrálásához nyissa meg a Portfólió fület a mobilalkalmazásban, válassza a Pénz hozzáadása → Bankkártya lehetőséget, majd kattintson az Új kártya hozzáadása gombra.

A kártya ellenőrzéséhez be kell nyújtania a kártya fényképét vagy szkennelt másolatát. A képen láthatónak kell lennie a kártyaszám első és utolsó négy számjegyének (a középső számjegyeknek takarva kell lenniük), a lejárati dátumnak és a kártyatulajdonos nevének.

Mit tegyek, ha egy sikeresen hozzáadott bankkártyával szeretnék befizetni, de a fizetés nem fejezhető be?

Ebben az esetben kérjük, nyissa meg a mobilalkalmazást, koppintson a zöld „Kártyaadatok hozzáadása” opcióra, és adja meg újra a szükséges kártyaadatokat.

Mit tegyek, ha a kártyámon nem szerepel a kereszt- és vezetéknevem, vagy ha virtuális kártyáról van szó?

Ha a bankkártyáján nem szerepel a kártyatulajdonos kereszt- és vezetékneve, vagy ha virtuális kártyát használ, további megerősítést kell kérnie a bankjától, amely igazolja, hogy Ön a kártyatulajdonos. Ugyanez vonatkozik a virtuális kártyákra is - ebben az esetben a kártya kibocsátásának és a kártya tulajdonjogának megerősítését is be kell nyújtania.

Hogyan távolíthatom el vagy állíthatom láthatatlanná a bankkártyámat?

Ha el szeretné távolítani vagy egyszerűen elrejteni a bankkártyáját, a folyamat nagyon egyszerű. A mobilalkalmazásban koppintson a „Kártyák kezelése” elemre. Ezután eltávolíthatja a kártyát a kuka ikonra kattintva, vagy áthelyezheti a Láthatatlan részbe az „áthúzott szem” ikonra koppintva.

A fizetési kártya regisztrációjával, eltávolításával vagy láthatóságának kezelésével kapcsolatos fenti lépések közvetlenül az Ügyfélirodából is elvégezhetők.