Ex ante / Ex post

Todos los clientes de XTB tienen derecho a recibir información clara y completa sobre los costes y comisiones asociados a la inversión, tanto antes de comenzar a operar (Ex ante) como una vez al año tras la finalización del año correspondiente (Ex post).

De conformidad con los requisitos del artículo 50, apartado 9, del Reglamento Delegado (UE) 2017/565 de la Comisión, de 25 de abril de 2016, por el que se completa la Directiva 2014/65/UE del Parlamento Europeo y del Consejo en lo relativo a los requisitos organizativos y las condiciones de funcionamiento de las empresas de servicios de inversión y términos definidos para los efectos de dicha Directiva, los clientes reciben un informe que contiene la información anual sobre todos los costes y comisiones relacionados con los instrumentos financieros adquiridos y el servicio de inversión prestado que hayan soportado en XTB S.A. durante el año anterior.

Ex ante – Documento enviado antes de comenzar a invertir

Este documento contiene:

• Información estimada sobre los costes y comisiones.

• Desglose de los costes relacionados con el servicio y con el producto.

• Indicación del impacto de las comisiones en el beneficio.

• Importes expresados tanto en cifras numéricas como en porcentajes.

• Información sobre la posibilidad de obtener un desglose detallado de los costes.

Ex post – Informe anual

Este informe se envía una vez al año (antes del 30 de junio) de forma individualizada para cada una de tus cuentas como un archivo adjunto por correo electrónico. Encontrarás la contraseña para descifrar el archivo adjunto en la aplicación móvil, dentro de la sección: Perfil -> Datos personales.

Este documento incluye:

• Resumen de los costes reales soportados por el cliente.

• Impacto total de las comisiones en los resultados de la inversión.

• Posibilidad de solicitar un informe más detallado.

🚩 Nota importante: Si has celebrado o rescindido el contrato de prestación de servicios durante el año natural anterior, el informe cubrirá exclusivamente el periodo en el que se te prestaron dichos servicios.

🚩 El cliente no tiene la posibilidad de renunciar al envío de este informe.