Algunos instrumentos financieros pueden estar marcados con un asterisco (*) en la tabla de especificaciones. Esto significa que cotizan en modo solo cierre. En el modo solo cierre, no es posible abrir nuevas posiciones en dicho instrumento. Los clientes solo pueden cerrar las posiciones que hayan abierto previamente.

Si un instrumento se encuentra en este modo, no estará visible en la plataforma para aquellos clientes que no tuviesen una posición abierta de antemano en él.

El modo solo cierre se aplica habitualmente cuando un instrumento se está retirando gradualmente de la oferta o cuando se está limitando su negociación.

¿Qué debo hacer si tengo problemas para cerrar una posición en modo

solo cierre?

En primer lugar, por favor, comprueba si el problema ocurre tanto en la aplicación móvil como en la plataforma web. Si la incidencia persiste en ambos sitios, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.