Para garantizar un acceso completo y seguro a tu cuenta de inversión, ten en cuenta las siguientes recomendaciones:

• Usa la versión más reciente de la app de XTB – así tendrás acceso a todas las funciones y a las novedades más recientes.

• Instala las actualizaciones con regularidad – ayudan a que la app funcione de forma fluida, rápida y segura.

• Mantén tu sistema operativo y navegador actualizados – esto es esencial para el correcto funcionamiento de la app.

Las versiones antiguas de la app, del sistema operativo o del navegador pueden dejar de ser compatibles por motivos de seguridad y tecnología. En esos casos, el acceso a algunas funciones puede verse limitado o incluso deshabilitado.

Ten también en cuenta que la disponibilidad de la última versión en tiendas como App Store o Google Play depende del sistema operativo de tu dispositivo. Si tu sistema está desactualizado, es posible que no puedas instalar la actualización.

Te informaremos con antelación sobre cualquier cambio previsto o retirada de soporte, ya sea a través de la app, de la plataforma de trading o por correo electrónico.

Recuerda que no instalar las actualizaciones puede provocar:

• acceso limitado o nulo a los servicios,

• problemas en el funcionamiento de la app,

• un nivel de seguridad reducido.

El uso de software desactualizado conlleva riesgos por los que no podemos responsabilizarnos, por lo que te recomendamos encarecidamente mantener todo tu software al día.

Versión mínima requerida de la app

Desarrollamos continuamente nuestra app para garantizar que sea segura y funcione de la mejor manera posible. Por ello, a partir del 11 de mayo de 2026 será obligatorio actualizar a la versión más reciente.

Si estás usando una versión anterior, actualízala desde Google Play o App Store:

• Android: versión 2.145.0 o anteriores

• iOS: versión 2.140.0 o anteriores

Esto te permitirá seguir utilizando la app sin interrupciones.