Rollover pospuesto en HKComp, CHNComp hasta el 25.06.2024
Rollover en HKComp, CHNComp se pospondrá del 19.06.2024 al 25.06.2024
XTB
Rollover en HKComp, CHNComp se pospondrá del 19.06.2024 al 25.06.2024
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Hoy hay cambio de fecha de entrega para instrumentos AUS200, MEXComp, WHEAT. A los clientes que tengan posiciones abiertas se les acreditarán o debitarán las cantidades adecuadas de puntos swap.
Estos son:
- MEXComp -1470 puntos swap para posiciones largas; 1470 puntos swap para posiciones cortas
- AUS200 13 puntos swap para posiciones largas; -13 puntos swap para posiciones cortas
- WHEAT -1700 puntos swap para posiciones largas; 1700 puntos swap para posiciones cortas
Esta información se aplica a los instrumentos mencionados anteriormente disponibles en todas las ofertas en las plataformas xStation Web y app. móvil. Tenga en cuenta que los nombres de los instrumentos en ofertas individuales pueden ser ligeramente diferentes.
Una lista detallada de todos los nombres de instrumentos está disponible en TABLA DE MARGEN.
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Hoy, al final del día de negociación, hay un cambio de fecha de entrega para los instrumentos AUS200, MEXComp y WHEAT. La diferencia actual entre los precios de los futuros de las condiciones de entrega es de:
- WHEAT aprox. 19.00 USD
- MEXComp aprox. 910 puntos de índice
- AUS200 aprox. -11 puntos de índice
Esto significa que si no ocurre nada entre el cierre de hoy y la apertura de mañana, el precio de apertura para:
- MEXComp, WHEAT debería ser mayor por los valores dados
- AUS200 debería ser menor por los valores dados
El cambio de valor de posición en conexión con el cambio base será corregido por puntos swap igual al valor de la base. Pedimos amablemente a los clientes con órdenes limit o stop cercanas al precio actual, que ajusten su posición a los cambios en el valor del subyacente. De lo contrario las órdenes stop y limit se ejecutarán según el procedimiento habitual.
Esta información se aplica a los instrumentos mencionados anteriormente disponibles en todas las ofertas en las plataformas xStation y MT4. Tenga en cuenta que los nombres de los instrumentos en las ofertas individuales pueden ser ligeramente diferentes.
La lista detallada de todos los nombres de instrumentos está disponible en la TABLA DE MARGEN.
Importante:
Es crucial recordar que después de calcular los puntos de swap (que son el resultado de la base entre dos series de contratos de instrumento subyacente), el valor de los registros de la cuenta del Cliente cambiará. Con una base muy grande, puede ocurrir que se supere el NIVEL DE MARGEN requerido. En tal caso se iniciará el cierre automático de la posición, empezando por la posición que genere el menor resultado financiero y continuará hasta el momento en que se alcance el NIVEL DE MARGEN requerido. Los clientes también deben ajustar sus órdenes pendientes activas. Si el precio de activación de la orden fijado por el cliente se encuentra dentro del gap relacionado con el rollover, la orden se ejecutará al precio de apertura del instrumento. Para evitar esta situación, las ÓRDENES PENDIENTES deben ser removidas antes del final de la sesión de trading del instrumento en el día del rollover.
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Hoy hay cambio de fecha de entrega para instrumentos NATGAS, SOYBEAN, SOYOIL. A los clientes que tengan posiciones abiertas se les acreditarán o debitarán las cantidades adecuadas de puntos swap.
Estos son:
- SOYBEAN 2750 puntos swap para posiciones largas; -2750 puntos swap para posiciones cortas
- NATGAS -79 puntos swap para posiciones largas; 79 puntos swap para posiciones cortas
- SOYOIL -16 puntos swap para posiciones largas; 16 puntos swap para posiciones cortas
Esta información se aplica a los instrumentos mencionados anteriormente disponibles en todas las ofertas en las plataformas xStation Web y app. móvil. Tenga en cuenta que los nombres de los instrumentos en ofertas individuales pueden ser ligeramente diferentes.
Una lista detallada de todos los nombres de instrumentos está disponible en TABLA DE MARGEN.
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El lunes 17 de junio de 15:31 a 15:57 nuestra plataforma no estuvo disponible para los clientes. Durante la apertura del mercado estadounidense, recibimos cotizaciones incorrectas de nuestro proveedor para todas las acciones estadounidenses, lo que generó artificialmente transacciones automáticas y, por lo tanto, interrumpió el funcionamiento del servidor de transacciones. Como resultado, los clientes no pudieron iniciar sesión en sus cuentas.
Entendemos que la responsabilidad del funcionamiento de la plataforma recae en XTB y lamentamos mucho la situación. Todas las órdenes ejecutadas incorrectamente fueron corregidas inmediatamente.
La situación actual tiene la misma causa técnica que el error del 12 de junio. Como resultado, movilizamos un equipo especial, el cual encontró la causa de los problemas y lo recreó en entornos de prueba. Actualmente, estamos trabajando en una solución permanente y en la implementación de producción lo antes posible. Al mismo tiempo, anticipamos que en septiembre completaremos un proyecto de más de medio año de modernización del servidor de transacciones, lo que permitirá un escalamiento significativamente más rápido de su rendimiento, lo que debería hacer que la plataforma XTB sea permanentemente resistente a cualquier cambio repentino en el volumen de las transacciones.
Solicitamos a todos los usuarios afectados por esta situación que presenten sus reclamaciones electrónicamente a través del formulario disponible en la sala de inversores. Todos los detalles y el formulario de reclamación están disponibles en su Oficina del Cliente:
https://www.xtb.com/es/centro-de-ayuda/cuenta-de-inversion/reclamaciones
Hoy, al final del día de negociación, hay un cambio de fecha de entrega para los instrumentos NATGAS, SOYBEAN and SOYOIL. La diferencia actual entre los precios de los futuros de las condiciones de entrega es de:
- SOYBEAN aprox. -27.25 USD
- NATGAS aprox. 0.079 USD
- SOYOIL aprox. 0.31 USD
Esto significa que si no ocurre nada entre el cierre de hoy y la apertura de mañana, el precio de apertura para:
- NATGAS, SOYOIL debería ser mayor por los valores dados
- SOYBEAN debería ser menor por los valores dados
El cambio de valor de posición en conexión con el cambio base será corregido por puntos swap igual al valor de la base. Pedimos amablemente a los clientes con órdenes limit o stop cercanas al precio actual, que ajusten su posición a los cambios en el valor del subyacente. De lo contrario las órdenes stop y limit se ejecutarán según el procedimiento habitual.
Esta información se aplica a los instrumentos mencionados anteriormente disponibles en todas las ofertas en las plataformas xStation y MT4. Tenga en cuenta que los nombres de los instrumentos en las ofertas individuales pueden ser ligeramente diferentes.
La lista detallada de todos los nombres de instrumentos está disponible en la TABLA DE MARGEN.
Importante:
Es crucial recordar que después de calcular los puntos de swap (que son el resultado de la base entre dos series de contratos de instrumento subyacente), el valor de los registros de la cuenta del Cliente cambiará. Con una base muy grande, puede ocurrir que se supere el NIVEL DE MARGEN requerido. En tal caso se iniciará el cierre automático de la posición, empezando por la posición que genere el menor resultado financiero y continuará hasta el momento en que se alcance el NIVEL DE MARGEN requerido. Los clientes también deben ajustar sus órdenes pendientes activas. Si el precio de activación de la orden fijado por el cliente se encuentra dentro del gap relacionado con el rollover, la orden se ejecutará al precio de apertura del instrumento. Para evitar esta situación, las ÓRDENES PENDIENTES deben ser removidas antes del final de la sesión de trading del instrumento en el día del rollover.
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