Ahhoz, hogy pénzt tudjon kiutalni, egy ellenőrzött, saját névre szóló bankszámlával kell rendelkeznie a rendszerben. Erre két fő módszer létezik:

1. Automatikus hozzáadás (Banki befizetéssel)

Ez a legegyszerűbb mód, mivel nem igényel külön dokumentumfeltöltést.

• Folyamat: Indítson egy tetszőleges összegű befizetést banki átutalással az XTB-s számlájára.

• Feltételek: Az utalásnak a saját nevére regisztrált számláról kell érkeznie, és tartalmaznia kell az IBAN számot.

• Eredmény: Amint a befizetés könyvelésre kerül, a rendszer automatikusan menti és hitelesíti a számlaszámot a kiutalásokhoz.

2. Manuális hozzáadás (Űrlap kitöltésével)

Ha nem utalással fizetett be, vagy az automatikus azonosítás sikertelen volt, manuálisan is rögzítheti adatait:

• Mobilalkalmazásban: Portfólió fül → „Kiutalás” → Bankszámla ikon → „Űrlap” opció.
  ​

  

• Ügyfélirodában: Profilom → Bankszámlák menüpont.
  ​

  

Szükséges dokumentum:

• Egy PDF formátumú bankszámlakivonat vagy kimenő utalási bizonylat (e-bankból letöltve).

• Fontos: Képernyőképet (screenshot) nem fogad el a rendszer.

🚩 Hibaelhárítás

• Elutasítás: Ha a beküldött dokumentumot nem fogadják el, az indoklásról e-mailben kap értesítést.

• Nem jelenik meg a számla: Ha az utalás már megérkezett, de a számla mégsem látható a kiutalásoknál, annak leggyakoribb oka a néveltérés (a bankszámla tulajdonosa nem egyezik meg az XTB regisztrációval). Ilyenkor kézi ellenőrzés és dokumentumfeltöltés szükséges.

• Időigény: A hitelesítés a befizetés könyvelése után történik meg; addig a kifizetés funkció nem elérhető az adott számlára.