A 2FA, vagy kétfaktoros hitelesítés egy olyan módszer a fiókok biztonságossá tételére, amely két különböző tényező használatát igényli az ügyfél személyazonosságának megerősítéséhez. Ahelyett, hogy kizárólag egy jelszóra (egy tényezőre) hagyatkozna, a 2FA további biztonsági szintet biztosít.

Az XTB két elérhető hitelesítési módszert kínál.

Az első lehetőség az ügyfél telefonszámára küldött SMS-kóddal történő hitelesítés.

2025. július 14-től az XTB ügyfelei egy új hitelesítési formát használhatnak – az időalapú egyszeri jelszót (TOTP). Ez a módszer egyszeri kódok generálását jelenti olyan hitelesítési alkalmazásokban, mint a Google Authenticator, a Microsoft Authenticator vagy az Apple Passwords, amelyeket aztán a felhasználó személyazonosságának megerősítésére használnak. Fő előnyei közé tartozik a magasabb szintű biztonság – a megoldás nem függ a mobilhálózattól –, valamint a gyorsaság és a könnyű használat.

A 2FA aktiválható a mobilalkalmazásból és a webes platformról is.

A 2FA engedélyezéséhez a mobilalkalmazásban kattintson a profil ikonra a bal felső sarokban -> Biztonság -> Kétfaktoros hitelesítés

Válassza ki a kívánt módszert:

SMS – Adja meg telefonszámát, és erősítse meg a folyamatot az SMS-ben küldött kóddal.

TOTP – Telepítsen egy hitelesítési alkalmazást (pl. Google Authenticator vagy Microsoft Authenticator), majd másolja ki és illessze be a kulcsot az alkalmazásba, vagy olvassa be a megjelenített QR-kódot. A generált 6 jegyű kóddal férhet hozzá fiókjához.

A 2FA engedélyezéséhez a webes platformon kattintson a jobb felső sarokban található három sorra -> Beállítások -> Kétfaktoros hitelesítés:

Hogyan adhatok hozzá egy eszközt a megbízható listámhoz?

Az XTB mobilalkalmazásba való bejelentkezéskor megjelenik egy üzenet, amely megkérdezi, hogy szeretné-e hozzáadni ezt az eszközt a megbízható listához. Ha egyetért, a következő bejelentkezéskor nem kell majd megadnia ellenőrző kódot.

Megbízható eszközök és böngészők listája

A megbízható eszközöket és böngészőket közvetlenül az XTB mobilalkalmazásban is ellenőrizheti. Nyissa meg az XTB mobilalkalmazást, és kattintson a profil ikonra a bal felső sarokban. Ezután lépjen a Biztonság fülre. Válassza a Kétfaktoros hitelesítés (2FA) lehetőséget, majd képernyő alján található a Megbízható eszközök és böngészők részt.

Bármikor eltávolíthat egy megbízható eszközt vagy böngészőt a listából.

Az eltávolítás után a 2FA-ra a következő alkalommal, amikor bejelentkezik az adott eszközről/böngészőből, szükség lesz.

Automatikus 2FA engedélyezése

2025. július 22-től kezdődően megkezdtük a kétfaktoros hitelesítés automatikus engedélyezésének folyamatát minden jelenlegi ügyfelünk számára. A 2FA kötelező, és nem tiltható le. Az egyetlen elérhető lehetőség egy másik hitelesítési módszerre való váltás. Ha problémái vannak a fiókjához való hozzáféréssel (pl. nem kap szöveges üzeneteket), kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal telefonon.