¿Dónde encontrar la contraseña para abrir los archivos?

Escrito por Izabela Ziemkiewicz

Actualizado: 2026-09-29 12:54:32

La contraseña necesaria para descifrar los documentos enviados por correo electrónico la encontrarás en la aplicación móvil o en la plataforma web:

  • Aplicación móvil: Haz clic en el icono de perfil en la esquina superior izquierda y, a continuación, dirígete a la pestaña Seguridad -> Contraseña para documentos.

  • Plataforma web: Dirígete a la pestaña Mi perfil (la encontrarás abajo en el panel de la izquierda) y, a continuación, selecciona Contraseña para documentos.

🚩La contraseña para los documentos no se puede cambiar.

Si aún necesita ayuda para resolver su duda,

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