Minden XTB ügyfélnek joga van egyértelmű és teljes körű tájékoztatást kapni a befektetéssel kapcsolatos költségekről és díjakról – mind a kapcsolat megkezdése előtt (előzetes), mind az év végét követően évente egyszer (utólagos).
A 2014/65/EU európai parlamenti és tanácsi irányelvnek a befektetési vállalkozások szervezeti követelményei és működési feltételei, valamint az irányelv alkalmazásában meghatározott fogalmak tekintetében történő kiegészítéséről szóló, 2016. április 25-i (EU) 2017/565 felhatalmazáson alapuló bizottsági rendelet 50. cikkének (9) bekezdésében foglalt követelményeknek megfelelően az ügyfelek éves jelentést kapnak, amely tartalmazza a vásárolt pénzügyi eszközökkel és a nyújtott befektetési szolgáltatással kapcsolatos, az XTB S.A.-nál az előző évben felmerült összes költségüket és díjukat.
Előzetes – a befektetés előtt elküldött dokumentum a következőket tartalmazza:
Becsült költségek és díjak
Költségek lebontása szolgáltatás és termék szerint
A díjak profitra gyakorolt hatásának jelzése
Számokban és százalékokban kifejezett összegek
Információk a részletes költségbontás megszerzéséről
Utólagos – ezt a jelentést évente (június 30-ig) küldjük el külön-külön minden egyes számlájára e-mail mellékletként. A melléklet visszafejtéséhez szükséges jelszó a mobilalkalmazásban, a Profil -> Személyes adatok részben található.
Az ügyfél által felmerült tényleges költségek összefoglalása
A díjak teljes hatása a befektetési teljesítményre
Lehetőség részletesebb jelentés beszerzésére
🚩Ha az előző naptári évben szolgáltatási szerződést kötött vagy szüntetett meg, a jelentés azt az időszakot fogja lefedni, amely alatt a szolgáltatásokat nyújtottuk Önnek.
🚩Ügyfeleink nem mondhat le a jelentés fogadásáról.
Ha továbbra is segítségre van szüksége a kérdésével kapcsolatban,