Nu mă pot conecta în contul de tranzacționare

Login cont demo, cont real

Scris de Adrian Breniuc

Actualizat: 2024-03-26 09:24:41

Dacă aveți o problemă cu accesarea contului dvs., vă sugerăm următorii pași înainte de a contacta echipa noastră de suport: 😊

  • Asigurați-vă că utilizați adresa de e-mail / ID-ul corect

  • Încercați să vă resetați parola - puteți face acest lucru dând clic pe „Ați uitat parola?” pe pagina de autentificare xStation sau Client Office. După resetare, toate parolele pentru toate conturile dvs. de tranzacționare, inclusiv MT4, vor fi înlocuite cu una nouă.

  • Verificați dacă conexiunea la internet este stabilă

  • Verificați dacă vă puteți accesa contul fie pe versiunea noastră de desktop, fie de aplicația mobilă

🚩În ceea ce privește contul Demo, rețineți că după 30 de zile nu vă veți putea conecta la acesta, deoarece expiră automat. Puteți deschide oricând un nou cont demo, nu restricționăm deschiderea de conturi demo🚀.

🚩 Pe 3 noiembrie 2023, platforma MetaTrader 4 a fost retrasă din oferta XTB. Conturile de tranzacționare existente pe platforma MT4 au fost transferate automat pe platforma xStation.

Dacă tot nu vă puteți conecta, vă rugăm să ne contactați. Suntem întotdeauna bucuroși să vă ajutăm😊

Dacă aveți în continuare de ajutor privind întrebarea,

Xtb logo

Începe gratuit

Folosim cookie-uri

Apăsând pe „Accept tot”, sunteți de acord cu stocarea cookie-urilor pe dispozitivul dvs. pentru a îmbunătăți navigarea pe site, a analiza utilizarea site-ului și pentru îmbunătățirea eficienței marketingului nostru.

Acest grup conține cookie-uri necesare pentru ca site-ul nostru web să funcționeze. Acestea sunt necesare pentru funcționalități precum preferințe de limbă, distribuția traficului sau menținerea sesiunii utilizatorului. Ele nu pot fi dezactivate.

Nume cookie
Descriere
SERVERID
userBranchSymbol Data de expirare: 2 martie 2024
adobe_unique_id Data de expirare: 1 martie 2025
SESSID Data de expirare: 2 martie 2024
X-Salesforce-CHAT
__hssc Data de expirare: 8 septembrie 2022
__cf_bm Data de expirare: 8 septembrie 2022

Folosim instrumente care ne permit să analizăm modul de utilizare a paginii noastre. Astfel de date ne permit să îmbunătățim experiența de utilizare a serviciului nostru web.

Nume cookie
Descriere
_gid Data de expirare: 9 septembrie 2022
_gaexp Data de expirare: 3 decembrie 2022
_gat_UA-24128249-1 Data de expirare: 8 septembrie 2022
_gat_UA-121192761-1 Data de expirare: 8 septembrie 2022
_ga_CBPL72L2EC Data de expirare: 1 martie 2026
_ga Data de expirare: 1 martie 2026
__hstc Data de expirare: 7 martie 2023
__hssrc

Acest grup de cookie-uri este folosit pentru a vă afișa anunțuri cu subiecte de interes pentru dvs. De asemenea, ne permite să ne monitorizăm activitățile de marketing și ne ajută să măsuram performanța reclamelor noastre.

Nume cookie
Descriere
MUID Data de expirare: 26 martie 2025
_omappvp Data de expirare: 11 februarie 2035
_omappvs Data de expirare: 1 martie 2024
_uetsid Data de expirare: 2 martie 2024
_uetvid Data de expirare: 26 martie 2025
_fbp Data de expirare: 30 mai 2024
fr Data de expirare: 7 decembrie 2022
_ttp Data de expirare: 26 martie 2025
_tt_enable_cookie Data de expirare: 26 martie 2025
_ttp Data de expirare: 26 martie 2025
hubspotutk Data de expirare: 7 martie 2023
omSeen-bf0j5ficcdwh69l4zs8y Data de expirare: 8 octombrie 2022

Cookie-urile din acest grup stochează preferințele pe care le-ați avut în timpul utilizării site-ului, astfel încât acestea să fie deja active când vizitați pagina după o perioadă de timp.

Nume cookie
Descriere

Această pagină folosește cookie-uri. Cookie-urile sunt fișiere stocate în browser-ul dvs. și sunt utilizate de majoritatea site-urilor web pentru a vă ajuta să vă personalizați experiența web. Pentru mai multe informații, consultați Politica de confidențialitate. Puteți gestiona cookie-urile apăsând pe „Setări”. Dacă sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor, apăsați pe „Accept tot”.

Schimbă regiunea și limba
Țara de reședință
Limbă