Vă informăm că platforma noastră poate face obiectul unor lucrări programate de mentenanță tehnică în fiecare vineri noapte, în intervalul orar 22:00 – 04:00 (sâmbătă). Această fereastră de șase ore este rezervată efectuării unor lucrări esențiale de mentenanță. Conform Tabelului de Specificații al Instrumentelor, în acest interval nu sunt disponibile instrumente financiare pentru tranzacționare.
Mentenanța nu are loc în fiecare zi de vineri. Cu toate acestea, ori de câte ori este programată o întrerupere, clienții sunt notificați în avans prin secțiunea Știri de pe website-ul nostru și prin notificări directe în aplicație.
🚩 IMPORTANT: Mentenanță tehnică (16–17 mai 2026)
Vă informăm că, în mod excepțional, în acest weekend lucrările de mentenanță vor avea loc în noaptea de sâmbătă spre duminică (16.05 – 17.05), în intervalul 23:00 – 02:00 CEST.
Ce înseamnă acest lucru pentru dumneavoastră?
Erori la actualizarea datelor: Dacă întâmpinați erori în momentul modificării datelor personale (precum adresa, numărul de telefon, numele sau prenumele), acestea sunt cauzate de lucrările de mentenanță aflate în desfășurare.
Acces limitat: Client Office și formularele de înregistrare vor fi temporar indisponibile.
Servicii neafectate: Lucrările de mentenanță nu afectează aplicația de tranzacționare sau plățile cu cardul – aceste funcționalități vor rămâne complet disponibile.
Dacă aveți în continuare nevoie de ajutor privind întrebarea, informați-ne pe chat