Royal Caribbean (RCL.US) mejora su programa de fidelización con la inclusión de Avios, la moneda global de fidelización que pertenece a la española IAG (IAG.ES). De esta manera, Royal se alía con IAG Loyalty en un acuerdo que puede favorecer a ambas marcas además de a los clientes de ambas compañías.
Royal Caribbean se alía con IAG Loyalty
Avios es una moneda global de fidelización controlada por IAG Loyalty, la marca de IAG dedicada a la fidelización de clientes. Gastando dinero en diferentes servicios, puedes conseguir Avios que son canjeables en diversos servicios de IAG. Por ello, el acuerdo con Royal es relevante para ambas empresas.
Los camarotes o suites con balcón reservados en las webs de Royal Caribbean de España, Reino Unido e Irlanda se acumularán en Avios. Por cada euro gastado se recibirán tres Avios. Pero más allá del acuerdo en concreto, lo que es relevante es la colaboración entre el sector de cruceros y el de aerolíneas, ya que se podría facilitar mucho más los desplazamientos a los puntos clave para el sector crucero.
Además, se aumenta la fidelización de los clientes de ambas empresas, por lo que si se consiguiera incluir al sector hotelero un acuerdo conjunto se podría conseguir que el cliente no salga del círculo de las empresas del acuerdo.
Si quieres saber más sobre Royal Caribbean, te dejamos la tesis que realizamos sobre la empresa. Puedes verla pinchando aquí.
Las acciones de Royal Caribbean suben un 40% en lo que va de año.
Fuente: Plataforma de XTB
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