Información de operativa

Estimado Cliente,

Le informamos que XTB ha decidido dejar de brindar soporte a la versión web de la plataforma MetaTrader. El acceso a MetaTrader Web Real y Demo se desconectará durante el fin de semana del 30 al 31 de Marzo de 2019.

A partir de ese momento, esta versión ya no estará disponible, así que debe usar la versión de escritorio de la plataforma MetaTrader.

Este cambio no afectará sus cuentas de MetaTrader, podrá iniciar sesión y administrar su cuenta en la versión de escritorio de MetaTrader. Puede descargar la versión de escritorio directamente desde nuestro sitio web XTB:

https://www.xtb.com/es/nuestra-oferta-de-trading/plataformas-de-trading/metatrader

En relación a lo anterior, también le recomendamos que pruebe nuestra plataforma web de xStation, en la que puede iniciar sesión aquí:

https://xstation5.xtb.com

Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos.

Equipo XTB

Estimado Cliente,

Debido al reciente aumento de la volatilidad en la Lira turca y al gran aumento en las tasas de swaps, EURTRY y USDTRY se pondrán en Modo de Cierre. Esto será efectivo desde hoy 27 de Marzo de 2019 hasta nuevo aviso.

Si actualmente tiene posiciones abiertas, podrá cerrarlas, pero no podrá aumentar su posición en los instrumentos TRY. Le informaremos cuando se pueda reanudar el comercio normal.

Por favor, asegúrese de que también revise su nivel de margen.

XTB

Hoy ha habido un cambio en la fecha de vencimiento de los instrumentos CHNComp, CHNComp+, CHNComp., CHNComp.., HKComp, HKComp+, HKComp. y HKComp.. Los clientes con posiciones abiertas verán abonada o minorada la siguiente cantidad de puntos swap.

Estos son:

- CHNComp, CHNComp., CHNComp+, CHNComp.. -15 puntos swap para posiciones largas; 15 puntos swap para posiciones cortas

- HKComp+, HKComp., HKComp.., HKComp -52 puntos swap para posiciones largas; 52 puntos swap para posiciones cortas

XTB

Hoy, al cierre de la jornada de trading, habrá un cambio en la fecha de vencimiento de los instrumentos CHNComp, CHNComp+, CHNComp., CHNComp.., HKComp, HKComp+, HKComp. y HKComp.. La diferencia entre los precios de los futuros de las condiciones de entrega es de:

- CHNComp, CHNComp., CHNComp+, CHNComp.. aprox. 14 puntos index

- HKComp+, HKComp., HKComp.., HKComp aprox. 56 puntos index

Esto significa que si nada sucede entre el horario de cierre de hoy y el de apertura de mercado de mañana, el precio de apertura para CHNComp, CHNComp+, CHNComp., CHNComp.., HKComp, HKComp+, HKComp., HKComp.. debería ser superior a los valores precedentes.

El cambio de valor de posición en conexión con el cambio base será corregido por puntos swap igual al valor de la base. Pedimos amablemente a los clientes con órdenes limit o stop cercanas al precio actual, que ajusten su posición a los cambios en el valor del subyacente. De lo contrario las órdenes stop y limit se ejecutarán según el procedimiento habitual.

XTB

Estimados clientes,

Le informamos que debido a un trabajo técnico planificado por parte del proveedor de pagos, habrá una interrupción en el procesamiento de las transacciones con tarjeta de crédito el miércoles 27 de marzo de 2019 entre las 2:00 am y las 6:00 am. Los pagos con tarjeta serán restaurados tan pronto como sea posible. Sentimos los inconvenientes ocasionados.

Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos.

XTB

Estimado Cliente,

Le informamos que XTB ha decidido dejar de brindar soporte a la versión web de la plataforma MetaTrader. El acceso a MetaTrader Web Real y Demo se desconectará durante el fin de semana del 30 al 31 de Marzo de 2019.

A partir de ese momento, esta versión ya no estará disponible, así que debe usar la versión de escritorio de la plataforma MetaTrader.

Este cambio no afectará sus cuentas de MetaTrader, podrá iniciar sesión y administrar su cuenta en la versión de escritorio de MetaTrader. Puede descargar la versión de escritorio directamente desde nuestro sitio web XTB:

https://www.xtb.com/es/nuestra-oferta-de-trading/plataformas-de-trading/metatrader

En relación a lo anterior, también le recomendamos que pruebe nuestra plataforma web de xStation, en la que puede iniciar sesión aquí:

https://xstation5.xtb.com

Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos.

Equipo XTB