V XTB klademe velký důraz na ochranu osobních údajů našich Klientů. Veškeré informace jsou uchovávány bezpečně, v souladu s platnými právními předpisy a za využití moderních bezpečnostních technologií.
Co dělat, pokud si přejete své údaje odstranit?
Klienti s demo účtem
Pokud používáte pouze demo účet a přejete si, aby byly Vaše osobní údaje odstraněny, stačí kontaktovat Obchodní oddělení na adrese: sales@xtb.cz.
Skuteční klienti (s aktivní smlouvou)
U Klientů s reálným obchodním účtem není odstranění osobních údajů možné z důvodu platných právních předpisů. Takový Klient však může podat žádost o ukončení smlouvy. Po ukončení spolupráce musí být osobní údaje uchovávány po dobu 10 let, v souladu s regulačními požadavky (např. zákon o boji proti praní špinavých peněz a další finanční předpisy).
Pokud potřebujete k předmětnému dotazu více informací,