Die Ausführung von Auslandsüberweisungen in PLN im Rahmen des eWallet-Kontos erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten. Auslandsüberweisungen in EUR können länger dauern. Die Überweisungsdauer nach Einreichung eines Auszahlungsauftrags in PLN sollte einen Werktag nicht überschreiten. Auszahlungen in EUR können von den Banken länger bearbeitet werden und das Geld kann erst nach 2-3 Tagen auf dem Bankkonto des Empfängers erscheinen.
Wenn Ihre Auszahlung vom eWallet-Konto nicht innerhalb der oben angegebenen Zeit erfolgt ist, bitten Sie im Chat um eine Weiterleitung zum Kundenservice oder schreiben Sie uns an support@xtb.de.
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Der Service steht natürlichen Personen mit einem Handelskonto bei XTB S.A. zur Verfügung. Der Anbieter der eWallet-Dienste, einschließlich Zahlungskonten und Karten, ist DiPocket UAB, ein von der litauischen Zentralbank registriertes E-Geld-Institut. Die Karte wird unter der Mastercard-Lizenz ausgestellt.
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