Pro aktivaci obchodního účtu budete přesměrováni k videoverifikaci, následně budete vyzváni k pořízení fotografie dokladu totožnosti (občanského průkazu, cestovního pasu nebo povolení k pobytu) přímo v aplikaci – není možné nahrát dříve pořízenou fotografii ani sken.

Po dokončení ověření dokladu totožnosti bude Váš obchodní účet aktivován.

Jak správně pořídit selfie v rámci videoverifikace?
Aby bylo možné selfie pro ověření úspěšně dokončit, věnujte prosím pozornost následujícím pokynům:

• Ujistěte se, že je Váš obličej dobře viditelný a celý v záběru.

• Vyhněte se příliš silnému nebo naopak slabému osvětlení – ideálně stůjte čelem ke zdroji světla.

• Sundejte sluneční brýle, čepici nebo jiné prvky zakrývající obličej.

• Držte telefon stabilně a řiďte se pokyny zobrazenými na obrazovce.

• Zvolte klidné prostředí a zajistěte si kvalitní internetové připojení.

• Selfie musí být pořízeno samostatně, bez přítomnosti třetích osob.

Může mi někdo pomoci s ověřením?
Proces videoverifikace musí být proveden samostatně. Z bezpečnostních důvodů a s ohledem na regulační požadavky není možné, aby ověření provedla jiná osoba Vaším jménem ani aby Vám při něm pomáhala.

Proč potřebujeme Váš doklad totožnosti?
Jako broker regulovaný Českou národní bankou v České republice jsme povinni dodržovat veškeré požadavky a nejvyšší standardy regulace.

V případě jakýchkoli problémů souvisejících s otevřením účtu nebo s registračním procesem prosím kontaktujte Obchodní oddělení prostřednictvím e-mailu: sales@xtb.cz nebo na telefonním čísle +420 226 259 990.