Was tun, wenn dein Freund nicht auf deiner Empfehlungsliste erscheint?

Gelegentlich können Datenschutz-Einstellungen im Browser oder in der App das automatische Tracking von Empfehlungslinks beeinträchtigen. Wenn sich dein Freund über deinen Link registriert hat, aber nicht in deinem „Freunde einladen“-Dashboard angezeigt wird, folge den unten stehenden Schritten zur Lösung.

Warum wird mein eingeladener Freund nicht in der App angezeigt?

Tracking-Probleme treten meistens auf, wenn Datenschutz-Einstellungen im Browser, Werbeblocker oder Einschränkungen von Messaging-Apps das automatische Tracking des Empfehlungslinks während der Registrierung blockieren. Du kannst dies beheben, indem du die Konten manuell neu verknüpfst, während dein Freund eingeloggt ist.

Wie verknüpfe ich das Empfehlungskonto eines Freundes manuell?

Um das registrierte Konto deines Freundes mit deiner Empfehlungsliste zu verbinden, folge diesen Schritten:

Schritt-für-Schritt-Lösung

1. Gehe zur App: Öffne die mobile XTB-App und navigiere zum Hauptbildschirm des Bereichs „Freunde einladen“.

2. Einladungen aufrufen: Wähle die Karte „Einladungen“.

3. Link erneut senden: Kopiere deinen einzigartigen Einladungslink und teile ihn erneut mit deinem Freund.

   Wichtig: Verwende exakt denselben Einladungslink wie beim ersten Versuch. Generiere keinen neuen Link, sondern nutze den ursprünglich gesendeten.

   
   ​Hinweis: Am besten kopierst du den Link aus dem Kanal, über den er zuvor gesendet wurde (z. B. Messenger-App, SMS oder E-Mail). Für beste Ergebnisse empfiehlt es sich, einen anderen Kommunikationskanal als beim ersten Versuch zu nutzen.
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4. Aktive Sitzung verknüpfen: Bitte deinen Freund, sich zuerst in seiner XTB-App einzuloggen und dann den Link zu öffnen, den du gerade gesendet hast, während seine Sitzung aktiv ist.

5. Systemüberprüfung: Sobald diese Schritte abgeschlossen sind, überprüft unser System die Verbindung und aktualisiert deinen Empfehlungsstatus automatisch.

Was ist, wenn der Empfehlungslink bereits abgelaufen ist?

Wenn der Einladungslink in der App als inaktiv oder abgelaufen angezeigt wird, erstelle keinen neuen. Suche den ursprünglichen Link in deinem Nachrichtenverlauf (z. B. in einem alten Chatverlauf, per SMS oder E-Mail), kopiere ihn von dort und sende ihn über einen anderen Nachrichtendienst.