Aktivierung des Anlagekontos
Die Überprüfung der Dokumente dauert in der Regel einige Minuten. Derzeit kommt es jedoch zu Verzögerungen bei der Überprüfung der Dokumente und der Aktivierung der Echtgeldkonten.
Derzeit kann die Überprüfung bis zu mehrere Stunden dauern. Unser Team bemüht sich, alle Überprüfungen und Aktivierungen so schnell wie möglich abzuschließen.
Wenn alle Dokumente korrekt überprüft wurden, wird der Vertrag aktiviert, worüber Sie per E-Mail informiert werden. Im Anhang der E-Mail erhalten Sie auch den Vertrag im PDF-Format. Der Vertrag und die übrigen Dokumente finden Sie auch in der mobilen App – klicken Sie einfach auf das Profil-Symbol in der oberen linken Ecke und wählen Sie dann den Bereich Formulare und Dokumente.
🚩 Die Ausweisdokumente werden über das Online-Formular gesendet. Wenn Sie möchten, dass Ihr Ausweisdokument persönlich (in Anwesenheit eines unserer Mitarbeiter) überprüft wird, besuchen Sie uns bitte in unserem Büro in der Prosta 67 in Warschau. Wir sind von 9 bis 17 Uhr für Sie da.
Wenn Sie weitere Hilfe zu Ihrem Anliegen wünschen,