Comment activer votre compte ?

Une fois que vous avez complété l’ouverture de compte en ligne, il peut être demandé de télécharger les documents requis afin de vérifier les informations renseignées et activer votre compte de trading. Il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous:

  1. Allez sur votre Espace Client en utilisant les accès de connexion à votre compte que vous avez créé.
  2. Vous pouvez ajouter les documents requis à savoir une pièce d’identité en cours de validité, un justificatif de domicile:
  • Carte d’identité en cours de validité
  • Justificatif de domicile de moins de 3 mois

Nous serons en mesure d’activer votre compte après validation des documents.

Le saviez-vous ?

Vous pouvez-vous connecter sur votre Espace Client en utilisant votre téléphone portable et ajouter les documents requis facilement en les prenant en photo.

Il vous suffit de taper clientoffice.xtb.com dans votre navigateur internet et suivre les instructions pour charger les documents depuis votre téléphone.

Pourquoi avons nous besoin de ces documents ?

En tant que société de courtage régulée par la KNF et sous le contrôle de l’AMF et l’ACPR (Banque de France) nous devons répondre aux règles de KYC (Know Your Customer) en ligne avec le standard réglementaire.