Chez XTB, nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles de nos clients. Toutes les informations sont conservées de manière sécurisée, conformément à la législation en vigueur et à l'aide de technologies de sécurité modernes.

Que faire si vous souhaitez supprimer vos données ?

Utilisateurs disposant uniquement d'un compte démo

Si vous utilisez uniquement un compte d'entraînement et que vous souhaitez que vos données personnelles soient supprimées, il vous suffit de contacter notre équipe d'assistance à la clientèle. Vous pouvez le faire en écrivant à l'adresse suivante : sales@xtb.fr

Clients réels (avec un contrat actif)

Pour les clients disposant d'un compte d'investissement réel, la suppression des données personnelles n'est pas possible en raison de la législation en vigueur. Toutefois, ces clients peuvent demander la résiliation du contrat. À la fin de la collaboration, les données personnelles doivent être conservées pendant une période de 10 ans, conformément aux exigences réglementaires.

Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de XTB S.A.