Precisa de ajuda rápida? Estamos à sua disposição das 8h às 18h (de Lisboa) através do chat no nosso site.
Se é nosso cliente, tem ainda mais possibilidades de contacto! Os utilizadores registados podem contactar-nos diretamente a partir da Área de Cliente, da plataforma web ou da aplicação móvel, das 8h00 às 18h00 (de Lisboa).
Tem alguma dúvida? Peça no chat para ser redirecionado para o Apoio ao Cliente ou escreva para nós através do endereço support@xtb.pt.
Tempo de resposta:
Sempre nos esforçamos para responder às suas mensagens o mais rápido possível.
Normalmente respondemos aos e-mails dentro de 1 a 2 dias úteis.
As reclamações são analisadas de acordo com o nosso regulamento – dentro de 15 dias úteis.
Se ainda necessitar de ajuda com a sua questão.
