Por motivos regulatórios, a XTB só pode aceitar pagamentos de cartões de débito pertencentes ao titular da conta de negociação. O registo do cartão é um processo simples que permite efetuar pagamentos de forma rápida e conveniente.

Verificação do cartão de pagamento – como proceder?

Para registar um cartão de pagamento, abra o separador Portefólio na aplicação móvel, selecione Depositar → Cartão de pagamento e, em seguida, clique em Adicionar novo cartão.

Preencha os dados necessários do cartão e guarde-os. O cartão registado aparecerá então no ecrã de pagamentos, a partir do qual pode efetuar o pagamento, introduzindo o montante e confirmando a transação.

O que fazer se o nome do titular não constar no cartão ou se for um cartão virtual?

Se o seu cartão de pagamento não tiver o nome e apelido do titular ou se estiver a utilizar um cartão virtual, deve apresentar adicionalmente uma confirmação do banco de que é o titular do cartão. O mesmo requisito aplica-se aos cartões virtuais – neste caso, também deve apresentar uma confirmação da emissão e posse do cartão.

Como remover um cartão de pagamento ou torná-lo oculto?

Se quiser remover o seu cartão de pagamento ou simplesmente ocultá-lo, o processo é muito simples. Na aplicação móvel, selecione a opção «Gerir cartões». Em seguida, pode remover o cartão clicando no ícone da lixeira ou movê-lo para a secção Ocultos clicando no ícone «olho».

Se o ícone de olho riscado estiver visível junto ao cartão, isso significa que o cartão está definido como invisível. Para voltar a exibi-lo, basta clicar no ícone de olho riscado e o cartão voltará a aparecer na lista de cartões de pagamento disponíveis.

Todas as ações acima relacionadas com o registo do cartão de pagamento, a sua remoção ou gestão da visibilidade também podem ser realizadas diretamente na Área de Cliente.