2FA, tedy dvoufaktorové ověřování (Two-Factor Authentication), je způsob zabezpečení účtu tím, že vyžaduje použití dvou různých faktorů k potvrzení identity Klienta. Namísto spoléhání se pouze na heslo (jeden faktor), 2FA přidává další úroveň zabezpečení.

V rámci XTB je druhou ověřovací složkou SMS kód, který je zasílaný na telefonní číslo Klienta.

2FA lze aktivovat prostřednictvím webové platformy a mobilní aplikace.

Chcete-li aktivovat 2FA v mobilní aplikaci, klikněte na ikonu Profilu v levém horním rohu -> Nastavení -> Dvoufaktorové ověřování:

Chcete-li aktivovat 2FA v platformě, klikněte na tři čárky v pravém horním rohu -> Nastavení -> Dvoufaktorové ověřování:

Dvoufázové ověření (2FA) je možné kdykoli deaktivovat přímo v mobilní aplikaci.

Pokud však dojde k technickému problému – například když nedorazí ověřovací kód a není se možné vůbec přihlásit – kontaktujte prosím naši Zákaznické podpoře na telefonním čísle: +420 228 884 063.