CEO Salesforce: Umělá inteligence zajišťuje až 50 % interní práce

14:34 26. června 2025

Generální ředitel Salesforce Marc Benioff uvedl, že umělá inteligence (AI) již zajišťuje 30–50 % interní práce ve firmě, včetně oblastí jako vývoj softwaru a zákaznický servis. Prohlášení zaznělo v rozhovoru pro pořad The Circuit with Emily Chang, kde Benioff zdůraznil, že AI významně mění způsob, jakým se dnes ve firmách pracuje.

Salesforce, která je známá jako průkopník cloudového CRM softwaru, se nyní profiluje jako AI-orientovaná platforma, jež nabízí nástroje schopné samostatně řešit zákaznické požadavky bez zásahu člověka. Podle Benioffa má tato technologie již 93% přesnost, a to i při nasazení u velkých klientů, jako je Walt Disney Company.

Začněte investovat ještě dnes nebo vyzkoušejte testovací účet zdarma

Otevřít účet Vyzkoušet platformu Stáhnout mobilní aplikaci Stáhnout mobilní aplikaci

Společnost zároveň přiznala, že díky využití AI mohla snížit potřebu náboru nových pracovníků, což odpovídá rostoucímu trendu mezi technologickými firmami, jako jsou Microsoft a Alphabet, které uvádějí, že AI generuje až 30 % nového softwarového kódu v rámci některých projektů.

„Musíme si připustit, že AI přebírá úkoly, které jsme dříve dělali my, a díky tomu se můžeme soustředit na práci s vyšší přidanou hodnotou,“ uvedl Benioff.

Tato změna přichází v době, kdy Salesforce usiluje o udržení své pozice na špici technologického vývoje, stejně jako v minulosti, kdy v 2000s změnila způsob prodeje softwaru přechodem do cloudu. Dnes se snaží o podobnou revoluci, tentokrát prostřednictvím hluboké integrace AI do všech klíčových procesů.

Graf CRM.US (D1)

Akcie Salesforce se aktuálně obchodují za 267,61 USD, přičemž cena narazila na konfluenci klouzavých průměrů EMA 50 (oranžová a SMA 100 (modrá), které tvoří významnou technickou rezistenci. Předešlý růstový impuls z březnových minim naznačil obrat směrem vzhůru, avšak aktuálně se momentum zpomaluje a trh čeká na rozhodující průraz nebo odmítnutí.

RSI se drží na hodnotě 49,5, což odráží neutrální sentiment a absenci výrazného přeprodaného či překoupeného stavu. MACD stále operuje v negativním teritoriu, přestože histogram ukazuje známky možné stabilizace, která by mohla vést k případnému býčímu křížení.

 

Zdroj: xStation5

 

Zaujalo Vás toto téma? U XTB můžete obchodovat více než 2000 CFD na akcie!

  • Konkurenční spready
  • Nízké swapové body, díky kterým můžete držet pozice déle
  • Minimální velikost transakce již od 0 EUR
 

Kromě široké nabídky instrumentů od nás získáte také vzdělávací materiály – články, e-booky a kurzy zdarma:


Rozdílové smlouvy jsou komplexní nástroje a v důsledku použití finanční páky jsou spojeny s vysokým rizikem rychlého vzniku finanční ztráty. U 75 % účtů retailových investorů došlo při obchodování s rozdílovými smlouvami u tohoto poskytovatele ke vzniku ztráty. Měli byste zvážit, zda rozumíte tomu, jak rozdílové smlouvy fungují, a zda si můžete dovolit vysoké riziko ztráty svých finančních prostředků. Investování je rizikové. Investujte zodpovědně. Tento materiál je marketingovou komunikací ve smyslu čl. 24 odst. 3 směrnice Evropského parlamentu a Rady 2014/65/EU ze dne 15. května 2014 o trzích finančních nástrojů, kterou se mění směrnice 2002/92/ES a směrnice 2011/61/EU (MiFID II). Marketingová komunikace není investiční doporučení ani informace doporučující či navrhující investiční strategii ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 596/2014 ze dne 16. dubna 2014 o zneužívání trhu (nařízení o zneužívání trhu) a o zrušení směrnice Evropského parlamentu a Rady 2003/6/ES a směrnic Komise 2003/124/ES, 2003/125/ES a 2004/72/ES a nařízení Komise v přenesené pravomoci (EU) 2016/958 ze dne 9. března 2016, kterým se doplňuje nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 596/2014, pokud jde o regulační technické normy pro technická ujednání pro objektivní předkládání investičních doporučení nebo jiných informací doporučujících nebo navrhujících investiční strategie a pro zveřejnění konkrétních zájmů nebo náznaků střetu zájmů nebo jakékoli jiné rady, a to i v oblasti investičního poradenství, ve smyslu zákona č. 256/2004 Sb., o podnikání na kapitálovém trhu. Marketingová komunikace je připravena s nejvyšší pečlivostí, objektivitou, prezentuje fakta známé autorovi k datu přípravy a neobsahuje žádné hodnotící prvky. Marketingová komunikace je připravena bez zohlednění potřeb klienta, jeho individuální finanční situace a nijak nepředstavuje investiční strategii. Marketingová komunikace nepředstavuje nabídku k prodeji, nabídku, předplatné, výzvu na nákup, reklamu nebo propagaci jakýchkoliv finančních nástrojů. Společnost XTB S.A., organizační složka nenese odpovědnost za jakékoli jednání nebo opomenutí klienta, zejména za získání nebo zcizení finančních nástrojů, na základě informací obsažených v této marketingové komunikaci. V případě, že marketingová komunikace obsahuje jakékoli informace o jakýchkoli výsledcích týkajících se finančních nástrojů v nich uvedených, nepředstavují žádnou záruku ani předpověď ohledně budoucích výsledků. Minulá výkonnost nemusí nutně vypovídat o budoucích výsledcích a každá osoba jednající na základě těchto informací tak činí zcela na vlastní riziko.

Sdílet
Zpět

Připojte se k více než
1 600 000 investorů
z celého světa