Comment approvisionner la carte XTB ?

Vous pouvez approvisionner votre carte XTB de deux façons :

• Par virement bancaire

• Par transfert de fonds depuis votre compte d'investissement XTB

Pour effectuer un dépôt dans l'application XTB :

1. Sélectionnez l'onglet « Portfolio » dans le menu inférieur de l'application.

2. Cliquez sur l'icône de la carte dans le coin supérieur droit.

3. Sélectionnez l'option « Déposer » dans le menu qui s'affiche.

4. Choisissez le mode de paiement : virement bancaire ou transfert depuis votre compte d'investissement XTB.

Comment transférer des fonds entre le compte d'investissement XTB et la Carte XTB ?

Pour transférer des fonds dans l'application XTB :

1. Sélectionnez l'onglet « Portfolio ».

2. Cliquez sur l'icône en forme de carte dans le coin supérieur droit.

3. Sélectionnez l'option Transférer.

Après avoir sélectionné l'option « Transférer », vous pouvez :

• transférer des fonds entre votre compte d'investissement XTB et votre Carte XTB (uniquement dans la même devise)

• transférer des fonds entre différentes devises au sein de la Carte XTB (le taux de change est affiché dans l'application)

Dans quel délai mon dépôt apparaîtra-t-il sur ma Carte XTB?

Le délai de traitement du virement dépend du mode de paiement choisi :

• Un virement bancaire classique est généralement traité en 1 jour ouvré.

• es virements instantanés (PayU et PayPal) en EUR et USD sont généralement crédités en quelques minutes.

• Les virements instantanés en EUR sont comptabilisés lors de trois sessions : à 10h00, 15h00 et 18h00.

Si votre paiement n'a pas été traité dans les délais indiqués ci-dessus, demandez à être redirigé vers le service client via le chat ou écrivez-nous à l'adresse support@xtb.fr.

Si votre dépôt eWallet n’a pas été traité dans les délais indiqués ci-dessus, veuillez contacter le service client par chat ou à l’adresse support@xtb.fr

Puis-je effectuer des transactions sur mon compte d'investissement XTB directement à partir des fonds disponibles sur ma carte XTB en devises ?

Non. Les fonds accumulés sur la carte XTB ne peuvent pas être utilisés directement pour effectuer des transactions sur des instruments financiers. Avant d'investir, vous devez les transférer sur un compte d'investissement XTB.

Les comptes d'investissement XTB sont gérés exclusivement dans quatre devises : , EUR, USD, CAD et CHF. Cela signifie qu'il n'est pas possible de gérer un compte d'investissement dans d'autres devises, par exemple en NOK.

La devise de cotation de l'instrument (par exemple, les actions cotées en NOK à la bourse d'Oslo) ne doit pas nécessairement correspondre à la devise du compte d'investissement. Dans ce cas, la transaction est automatiquement convertie.

Toutes les conversions de devises résultant de transactions (tant à l'ouverture qu'à la clôture d'une position) et d'événements corporatifs sur les instruments OMI et les Droits fractionnaires sont soumises à une marge de 0,5 % du taux de change XTB.

Pour consulter des informations détaillées sur le portefeuille électronique eWallet, cliquez sur le bouton ci-dessous :

Ce service est accessible aux particuliers titulaires d'un compte d'investissement auprès de XTB S.A. Le prestataire du service Carte XTB, incluant les comptes de paiement et la carte, est DiPocket UAB, un établissement de monnaie électronique agréé par la Banque de Lituanie. La carte est émise sous licence Mastercard.