Potrzebujesz szybkiej pomocy?
Jesteśmy dostępni dla Ciebie 24/7 - możesz skontaktować się z nami przez czat na naszej stronie internetowej.

Jeśli jesteś naszym klientem, masz dodatkowe możliwości kontaktu: po zalogowaniu możesz napisać do nas bezpośrednio z aplikacji mobilnej, platformy webowej lub Pokoju Inwestora.
Dzięki temu Twój kontakt z nami jest jeszcze wygodniejszy, a my możemy szybciej pomóc w sprawach związanych z Twoim kontem.

Masz pytania?
Poza czatem możesz także skontaktować się z nami mailowo pod adresem: support@xtb.pl

Czas odpowiedzi:

Zawsze staramy się odpowiadać na Wasze wiadomości jak najszybciej.
Na wiadomości e-mail odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych.

Reklamacje rozpatrujemy zgodnie z regulaminem - w ciągu 30 dni kalendarzowych.

Czy mogę wrócić do poprzedniej rozmowy z konsultantem?

Jeśli korzystasz ze strony internetowej, możesz wyświetlić historię wcześniejszej rozmowy z konsultantem.
W przypadku rozmowy prowadzonej w aplikacji mobilnej, niestety nie ma możliwości powrotu do poprzedniego czatu.
​