A XTB introduz uma nova funcionalidade de segurança em tempo real. Confirme a identidade de quem lhe liga através da app e proteja-se contra ataques de vishing.
A aplicação de investimento da XTB lançou uma nova funcionalidade de verificação de chamadas integrada na aplicação, dando um passo importante no sentido de melhorar a segurança dos investidores. À medida que as ameaças cibernéticas aumentam a nível global e os criminosos adotam táticas cada vez mais sofisticadas, a XTB está a estabelecer um novo padrão para a comunicação segura entre as instituições financeiras e os seus clientes.
Embora a dimensão das ameaças cibernéticas atuais seja sem precedentes, a maioria dos ataques tem um fator em comum: o fator humano. De acordo com o Relatório Global de Ameaças 2025 da CrowdStrike, a engenharia social está em ascensão, com os ataques de "vishing" (phishing por voz) a registarem um aumento de 442% entre o primeiro e o segundo semestre de 2024. Num mundo onde o digital é a prioridade, a verificação de identidade em tempo real já não é apenas uma opção, é essencial.
A nova funcionalidade da XTB permite aos clientes confirmar instantaneamente se uma chamada telefónica provém efetivamente da empresa. Sempre que um representante do apoio ao cliente ou de vendas entrar em contacto, o utilizador pode solicitar uma notificação em tempo real na aplicação da XTB que confirme a identidade de quem liga.
"A segurança das contas dos nossos clientes é a nossa principal prioridade", afirmou Omar Arnaout, CEO da XTB. “Numa altura em que as ameaças cibernéticas globais estão a evoluir mais rapidamente do que nunca, acreditamos que as instituições financeiras devem liderar com inovação e responsabilidade. Queremos que todos os clientes da XTB se sintam capacitados, informados e totalmente confiantes durante todas as interações com a nossa equipa”.
Além disso, a nova funcionalidade permite aos clientes simplificar o seu processo de verificação ao interagirem com o apoio ao cliente da XTB. Em vez de responderem a várias perguntas de segurança, podem agora simplesmente aprovar uma notificação diretamente na app.
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