Atualizações de documentação do cliente

Escrito por Alcino Costa

Atualizado: 2025-10-16 14:32:54

Com o objetivo de garantir total transparência e conformidade com as regulamentações vigentes, a XTB informa regularmente os seus clientes sobre alterações na documentação relativa à prestação de serviços. Isso inclui documentos como regulamentos, política de execução de ordens, tabela de taxas e comissões e outros materiais relevantes.

As informações sobre atualizações são enviadas por e-mail – as mensagens são enviadas a partir do endereço oficial: crm-no-reply@mail.xtb.com. O conteúdo da mensagem contém links para documentos guardados num suporte permanente, o que significa que podem ser abertos e guardados em segurança a qualquer momento.

Cada mensagem também contém um link para um documento intitulado “Descrição das alterações”, no qual se descreve detalhadamente o que foi alterado em cada documento. Desta forma, é possível familiarizar-se facilmente com o âmbito das atualizações sem ter de comparar os documentos na íntegra.

Recomendamos que leia as atualizações enviadas – é a melhor maneira de se manter a par dos termos e condições dos serviços e de os utilizar de forma plenamente consciente.

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*Acesse a informação financeira do grupo, auditada por PwC na seção Investor Relations