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A oferta dos serviços da XTB International é intermediada pela Finvest DTVM Ltda., Instituição integrante do sistema brasileiro de distribuição de valores Mobiliários. A negociação de instrumentos financeiros oferecidos pela XTB International está associada a um risco significativo de perda de capital. Por favor, certifique-se de compreender o risco.
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A oferta de serviços da XTB International é intermediada pela Finvest DTVM Ltda. A negociação envolve risco significativo de perda de capital. Certifique-se de compreender o risco.

Como podemos ajudar?

Não recebi o SMS com o código

Escrito por Alcino Costa

Atualizado: 2025-10-21 12:19:42

Se não recebeu uma mensagem SMS com o código, poderá ser por:

  • atrasos por parte da operadora de rede móvel;

  • problemas temporários com a entrega de mensagens;

  • estar no estrangeiro, o que pode afetar o tempo de entrega da SMS.

📌 Nesses casos, recomendamos:

  • aguardar alguns minutos - a mensagem pode chegar com atraso;

  • reenviar o código, se a opção estiver disponível.

Se o problema persistir, solicite no chat para ser redirecionado para um agente ou escreva para nós através do endereço: support@xtb.pt

Se ainda necessitar de ajuda com a sua questão.

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