Adicionar/alterar conta bancária a partir da aplicação móvel
Para adicionar ou editar uma conta bancária a partir da aplicação móvel, aceda ao separador Portefólio e selecione a opção Levantar na parte superior do ecrã. Ao clicar no separador Conta bancária, serão apresentados dois métodos para adicionar a sua conta bancária:
Depósito bancário
Formulário
No caso do método de depósito bancário, basta depositar qualquer quantia a partir da sua conta bancária. Deve ser um banco, e não uma instituição financeira. A transferência bancária deve ser feita a partir de uma conta bancária registada no seu nome, e o número IBAN deve estar visível na transferência. Com base nisso, o número do IBAN será automaticamente gravado na vista de levantamentos.
No caso do método através do formulário, é necessário preencher os dados da conta bancária e anexar um comprovativo bancário que confirme a titularidade da conta.
O documento que comprova a titularidade da conta bancária pode ser um extrato bancário ou um comprovativo de transferência efetuada nos últimos três meses. Só são aceitáveis PDFs gerados pelo banco. Não aceitamos capturas de ecrã ou fotos.
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Adicionar/alterar conta bancária a partir da Área de Cliente
Para alterar o número da conta bancária na Área de Cliente, aceda ao separador O Meu Perfil -> Contas Bancárias.
Em seguida, preencha os dados necessários e anexe um documento que comprove a titularidade da conta bancária.
Se ainda necessitar de ajuda com a sua questão.


