Porque é que o pagamento expresso não foi processado?

cartão, paypal

Escrito por Alcino Costa

Atualizado: 2025-07-11 09:55:51

Se o seu pagamento expresso (cartão ou Paypal) não tiver sido processado, verifique primeiro se os fundos foram debitados da sua conta bancária.

✅Se os fundos tiverem sido debitados da sua conta bancária mas não tiverem aparecido na sua conta de investimento no prazo de 5 minutos após o seu pedido de pagamento, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente enviando um e-mail para support@xtb.pt ou através do chat disponível quando após fazer login. O comprovativo da transação poderá ser útil.

❌ Se os fundos não tiverem sido debitados, pode tentar novamente o processo de depósito. É possível que o processo de pagamento não tenha sido funcionado corretamente.

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