Nachdem Sie die Kontoeröffnung über die Webseite der XTB vollständig durchgeführt haben, wird zur Vervollständigung und Aktivierung Ihres Livekontos eine Legitimation zur Identitätsfeststellung benötigt.
XTB bietet Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Legitimierung mittels Personalausweis oder Reisepass, je nachdem wo sich Ihr Wohnsitz befindet.
Nachdem Sie die Kontoeröffnung über die Webseite der XTB vollständig durchgeführt haben, wird zur Vervollständigung und Aktivierung Ihres Livekontos eine Legitimation zur Identitätsfeststellung benötigt.
XTB bietet Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Legitimierung mittels Personalausweis oder Reisepass, je nachdem wo sich Ihr Wohnsitz befindet.
Kunden mit Wohnsitz in Deutschland oder Österreich
Legitimation per In-App-Videoverifizierung
Die Identitätsprüfung bei XTB erfolgt heute vollständig digital und direkt während des Anmeldungsprozesses. Sie benötigen dafür lediglich ein Smartphone oder Tablet mit Kamerafunktion bzw. einen PC/Laptop mit funktionsfähiger Kamera.
So funktioniert die Aktivierung:
- Online-Formular ausfüllen: Tragen Sie Ihre persönlichen Daten (Name, Wohnort, steuerlicher Wohnsitz) ein und bestätigen Sie Ihre Telefonnummer per SMS-Code.
- MiFID-Test absolvieren: Beantworten Sie die gesetzlich vorgeschriebenen Fragen zu Ihren bisherigen Kenntnissen und Erfahrungen im Finanzbereich.
- Live-Dokumentenprüfung: Sie werden direkt zur Videoverifizierung weitergeleitet. Machen Sie direkt in der Anwendung ein Foto Ihres gültigen Ausweisdokuments (Personalausweis, Reisepass oder Aufenthaltstitel).
- Wichtiger Hinweis: Das Hochladen von bereits früher aufgenommenen Fotos oder Scans ist aus Sicherheitsgründen ausdrücklich gesperrt.
Alternative Vor-Ort-Verifizierung:
Sollten Sie die digitale Verifizierung nicht nutzen wollen, können Sie Ihr Ausweisdokument auch persönlich (in Anwesenheit eines Mitarbeiters) in der Berliner XTB-Niederlassung (Joachimsthaler Straße 10, 10719 Berlin) prüfen lassen. Bringen Sie dazu Ihr gültiges Dokument von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr mit.
Kunden mit Wohnsitz außerhalb von Deutschland und Österreich
Option 1: PostIdent der Deutschen Post AG
Mittels PostIdent-Coupon können Sie Ihre Identität in jeder Filiale der Deutschen Post AG verifizieren lassen. Einfach den PostIdent-Coupon ausdrucken und zusammen mit Ihrem gültigen Ausweisdokument bei einer Filiale der Deutschen Post vorlegen. Alle weiteren Schritte erledigen die Beamten der Deutschen Post für Sie.
Option 2: Video-Legitimation der Deutschen Post AG
Der schnelle und bequeme Weg mittels Video-Legitimation. Hierzu benötigen Sie lediglich ein Smartphone/Tablet mit Kamerafunktion oder einen Laptop bzw. PC mit einer funktionsfähigen Kamera. Die Video-Legitimation können Sie im Kundenbereich Mein XTB während der Servicezeiten von Montag bis Sonntag, von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr, durchführen.
Option 3: Legitimation über Ihre Hausbank
Lassen Sie sich von einem Mitarbeiter Ihrer Bank legitimieren. Vereinbaren Sie dafür einen persönlichen Termin in Ihrer Bankfiliale und drucken Sie das Legitimierungsformular aus, welches Sie von Ihrem persönlichen Ansprechpartner erhalten. Gehen Sie zu Ihrer Bankfiliale und bitten Sie Ihren Berater darum, das Formular auszufüllen. Sie benötigen dazu ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass). Sobald die Bank das Formular ausgefüllt und gestempelt hat, fertigen Sie bitte noch eine Farbkopie Ihres Ausweises an und senden Sie uns sowohl das Originalformular, als auch eine Kopie Ihres Identifikationsdokuments zu.
Option 4: Legitimation über Notar, Steuerbüro, Rechtsanwalt
Lassen Sie sich eine beglaubigte Ausweiskopie bei einer der oben genannten Parteien aushändigen. Anschließend senden Sie uns die beglaubigte Ausweiskopie im Original auf dem Postweg zu.
Befindet sich Ihr Wohnsitz außerhalb von Deutschland und Österreich, reichen Sie bitte noch zusätzlich einen Adressnachweis in Form einer Meldebescheinigung, einen Kontoauszug, Lohnzettel oder einer Strom-, Gas- oder Festnetztelefonrechnung (kein Mobilfunk) ein. Diesen einfach per E-Mail an den dafür zuständigen Ansprechpartner (Account Manager für Sales) schicken.
Bitte beachten Sie: Unabhängig davon, welche der oben genannten Möglichkeiten Sie wählen, muss die Legitimation im Original und auf dem Postweg bei XTB eingehen. Die Kosten für die Legitimierung über die Deutsche Post AG (PostIdent) trägt XTB. Die Abrechnung findet automatisch statt.
Sollten Sie weitere Fragen zu den möglichen Legitimationswegen haben, zögern Sie nicht, unsere Mitarbeiter des Kundenservices zu kontaktieren.
Wir freuen uns darauf, Sie bei XTB begrüßen zu dürfen!
FAQ
Die Dauer der Verifizierung hängt von der gewählten Art der Legitimation ab:
- In-App-Videoverifizierung (Deutschland & Österreich): Sobald Sie Ihr Ausweisdokument direkt in der App fotografiert und eingereicht haben, dauert die Kontoaktivierung in der Regel nur wenige Minuten.
- Wohnsitz außerhalb von Deutschland und Österreich: Wenn Sie das PostIdent-Verfahren der Deutschen Post nutzen, müssen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 1 bis 3 Werktagen rechnen. Bei einer Legitimation über Ihre Hausbank, einen Notar oder ein Steuerbüro dauert der Postweg und die Prüfung ca. 3 bis 7 Werktage.
Nachdem Ihre Dokumente überprüft wurden, erhalten Sie in jedem Fall (sowohl bei erfolgreicher Freischaltung als auch bei einer eventuellen Ablehnung) eine Bestätigung per E-Mail.
XTB ist gesetzlich verpflichtet, eine angemessene und vorgeschriebene Identitätsprüfung jedes Kunden durchzuführen.
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Offenlegung gemäß § 80 WpHG zwecks möglicher Interessenkonflikte
Der Autor kann in den besprochenen Wertpapieren bzw. Basiswerten investiert sein.
Die Autoren der Veröffentlichungen verfassen jene Informationen auf eigenes Risiko. Analysen und Einschätzungen werden nicht in Bezug auf spezifische Anlageziele und Bedürfnisse bestimmter Personen verfasst. Veröffentlichungen von XTB, die bestimmte Situationen an den Finanzmärkten kommentieren sowie allgemeine Aussagen von Mitarbeitern von XTB hinsichtlich der Finanzmärkte, stellen keine Beratung des Kunden durch XTB dar und können auch nicht als solche ausgelegt werden. XTB haftet nicht für Verluste, die direkt oder indirekt durch getroffene Handlungsentscheidungen in Bezug auf die Inhalte der Veröffentlichungen entstanden sind.
Wertentwicklungen von Handelswerten aus der Vergangenheit sind kein verlässlicher Indikator für Wertentwicklungen in der Zukunft!
Risikohinweis
CFD sind komplexe Instrumente und beinhalten wegen der Hebelwirkung ein hohes Risiko, schnell Geld zu verlieren. 79% der Kleinanlegerkonten verlieren Geld beim CFD-Handel mit diesem Anbieter. Sie sollten überlegen, ob Sie verstehen, wie CFDs funktionieren und ob Sie es sich leisten können, das hohe Risiko einzugehen, Ihr Geld zu verlieren. Anlageerfolge sowie Gewinne aus der Vergangenheit garantieren keine Erfolge in der Zukunft. Inhalte, Newsletter und Mitteilungen von XTB stellen keine Anlageberatung dar. Die Mitteilungen sind als Werbemitteilung zu verstehen.