W przypadku problemów z zalogowaniem się na konto zalecamy postępowanie zgodnie z poniższymi instrukcjami:

• Upewnij się, że używasz prawidłowego adresu e-mail / loginu do konta (adres e-mail zawsze wpisuj małymi literami)

• Spróbuj zresetować hasło - możesz to zrobić, klikając „Nie pamiętasz hasła?” na stronie logowania xStation lub Pokoju Inwestora. Po zresetowaniu wszystkie hasła do wszystkich kont handlowych, w tym MT4, zostaną zastąpione nowym hasłem

• Sprawdź, czy połączenie internetowe jest stabilne

• Sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do swojego konta w naszej wersji na komputer lub w aplikacji mobilnej

🚩 Jeśli chodzi o konto Demo, pamiętaj, że po 30 dniach nie będziesz mógł się do niego zalogować, ponieważ automatycznie wygasa. Zawsze możesz otworzyć nowe demo kontaktując się z naszym Działem Sprzedaży🚀.

🚩 W przypadku platformy MT4 pamiętaj, aby wybrać właściwy serwer do logowania. Numer serwera znajduje się w wiadomości e-mail potwierdzającej rejestrację konta. Aby wyszukać naszą firmę w aplikacji mobilnej MT4, wpisz „XTB” w polu wyszukiwania brokera.

Jeśli nadal nie możesz się zalogować, skontaktuj się z nami. Zawsze chętnie pomożemy😊