Jak zlecić wypłatę środków?

Wypłatę możesz zlecić z poziomu aplikacji mobilnej lub Pokoju Inwestora.

Zlecenie wypłaty w aplikacji mobilnej:

Aby dokonać wypłaty w aplikacji mobilnej, przejdź do zakładki Portfolio, a następnie wybierz opcję 'Wypłać' widoczną w górnej części ekranu. Wybierz metodę wypłaty na konto bankowe, a następnie wypełnij formularz i prześlij dokumenty, aby potwierdzić posiadanie konta bankowego.

Zlecenie wypłaty w Pokoju inwestora:

Aby dokonać wypłaty w Pokoju inwestora, przejdź do zakładki Wypłata.

Następnie dodaj rachunek bankowy do wypłaty środków. Uzupełnij dane dotyczące rachunku oraz dołącz wyciąg bankowy lub potwierdzenie przelewu wychodzącego abyśmy mogli zweryfikować konto bankowe (robimy to dla Twojego bezpieczeństwa oraz ze względu na obowiązujące przepisy).

Weryfikacja rachunku bankowego jest wymagana tylko przy pierwszej wypłacie - przy kolejnych nie będzie już potrzebna.

🚩Ważne:
Wypłata środków może zostać zrealizowana wyłącznie na rachunek bankowy, którego jesteś właścicielem. Nie ma możliwości wypłaty na konto osoby trzeciej.

Opłaty za wypłatę

Nie pobieramy prowizji za wypłatę środków. Nie pobieramy również opłat za wypłaty w obcej walucie.
Należy jednak pamiętać, że opłaty mogą zostać naliczone przez bank odbiorcy lub banki pośredniczące w realizacji wypłaty.

Czas realizacji wypłaty

Wypłaty są przekazywane do banku przez całą dobę.

• W przypadku wypłat w PLN środki powinny dotrzeć do 1 dnia roboczego,

• W przypadku walut obcych (np. USD, EUR) czas realizacji może wynosić 2–3 dni robocze.

Dyspozycja wysłania środków jest realizowana najpóźniej do następnego dnia roboczego.

Minimalna kwota wypłaty

Nie obowiązuje minimalna kwota wypłaty - możesz wypłacić dowolną sumę dostępną na rachunku.

Zablokowana możliwość wypłaty

Jeśli nie możesz zlecić wypłaty środków, sprawdź, czy Twój dokument tożsamości jest aktualny.

Brak aktualnego dokumentu tożsamości może skutkować zablokowaniem wypłat. Informację o zbliżającym się terminie ważności dokumentu otrzymasz e-mailem.

Dodatkowo, w przypadku próby zlecenia wypłaty przy nieaktualnym dokumencie, wyświetli się ekran z błędem.

Jeśli jednak posiadasz aktualny dokument tożsamości, a mimo to nie możesz zlecić wypłaty, poproś na czacie o przekierowanie do obsługi klienta lub napisz do nas na adres: support@xtb.pl

​Gdzie sprawdzić status wypłaty?

Aby sprawdzić status wypłaty:

👉 Przejdź do: Pokoju inwestora → Mój profil → Historia wypłat

Znajdziesz tam:

• datę zlecenia,

• kwotę,

• aktualny status wypłaty.

Czy można wypłacić środki na konto Revolut?

Tak, wypłata na rachunki Revolut (Revolut Bank UAB lub Revolut LTD) jest możliwa, pod warunkiem że rachunek należy do Ciebie.

Dlaczego została pobrana opłata przy wypłacie w USD?

XTB nie pobiera opłat za wypłaty w USD.

🚩 Opłaty takie mogą być jednak pobrane przez bank odbiorcy lub banki pośredniczące w realizacji wypłaty. Wypłaty w walucie USD są rozliczane poprzez sieć SWIFT. Stosowanie dodatkowych opłat przez bank pośredniczący wykracza poza grupę XTB.