Aby zmienić metodę uwierzytelniania 2FA z SMS na TOTP (aplikację uwierzytelniającą) w aplikacji mobilnej:

1. Kliknij ikonę profilu w lewym górnym rogu.

2. Przejdź do Bezpieczeństwo → Uwierzytelnianie dwuskładnikowe.

3. Wybierz opcję Aplikacja uwierzytelniająca i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.

4. Zostaniesz poproszony o pobranie aplikacji uwierzytelniającej (np. Google Authenticator lub Microsoft Authenticator) ze swojego sklepu, a następnie o skopiowanie klucza lub zeskanowanie kodu QR.

5. Wygenerowany 6-cyfrowy kod w aplikacji uwierzytelniającej wprowadź w aplikacji XTB, aby potwierdzić zmianę.

6. Przed zakończeniem procesu zmiany wyświetlone zostaną kody zapasowe, które można wykorzystać w przypadku problemów z logowaniem. Kody zapasowe są jednorazowe i należy je zapisać i przechować w bezpiecznym miejscu.

Ważne: Pamiętaj, że powyższa zmiana metody uwierzytelniania jest możliwa wyłącznie wtedy, gdy masz aktualny dostęp do swojego konta – czyli Twój obecny numer telefonu w systemie jest prawidłowy i bez problemu otrzymujesz na niego wiadomości SMS niezbędne do autoryzacji procesu.

Jeżeli nie posiadasz dostępu do konta (np. z powodu zmiany numeru telefonu) lub masz ogólne trudności z zalogowaniem (nie otrzymujesz kodów SMS), powyższa samodzielna konfiguracja nie będzie możliwa. W takiej sytuacji prosimy o niezwłoczny kontakt telefoniczny z naszą obsługą klienta w celu weryfikacji i aktualizacji danych.
​