Weryfikacja dokumentów trwa zwykle kilka minut, choć może się zdarzyć, że w okresach zwiększonej aktywności, może wydłużyć się do kilku godzin. Nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby jak najszybciej zakończyć wszystkie weryfikacje i aktywacje.
Po pomyślnym zweryfikowaniu dokumentów otrzymasz e-mail z potwierdzeniem aktywacji konta, gdzie w załączniku otrzymasz również umowę w wersji PDF. Umowę, jak i pozostałe dokumenty, można znaleźć również w aplikacji mobilnej – wystarczy kliknąć ikonę profilu w lewym górnym rogu, a następnie wybrać sekcję Formularze i dokumenty.
W przypadku odrzucenia weryfikacji, możesz wykonać ją ponownie, bez limitu.
🚩 Dokumenty identyfikacyjne wysyłane są za pomocą formularza online. Jeżeli chcesz, aby Twój dokument tożsamości został zweryfikowany osobiście (w obecności naszego pracownika), zapraszamy do naszego biura przy ulicy Prostej 67, Warszawa. Jesteśmy dostępni w godzinach 9-17.
Jeżeli nadal potrzebujesz pomocy,
