Para alterar a palavra-passe da sua conta, siga estes passos:
1. Aceda à página de início de sessão da aplicação móvel, da plataforma web ou da Área de Cliente.
2. Clique na opção "Esqueceu-se da password?" visível junto do botão de início de sessão.
3. Siga as instruções para redefinir a sua palavra-passe.

Também pode utilizar a opção de repor a palavra-passe disponível neste link.
Alterar a palavra-passe a partir da aplicação móvel:
Se pretender alterar a palavra-passe enquanto está conectado à sua conta, clique no ícone Perfil no canto superior esquerdo, selecione o separador Formulários e documentos e deslize para a direita até à secção Configuração de password.
![]() | ![]() | ![]() |
🚩 Ao fazer reset à sua password será feito o logout de todas as sessões em todos os dispositivos.
Se ainda necessitar de ajuda com a sua questão.


