Le groupe présente aujourd'hui sa feuille de route stratégique pour 2028 avec 3 principaux objectifs:
- Une cible de 60 millions de clients
- Une part des revenus hors de France portée à près de 60%
- Un coefficient d’exploitation inférieur à 55%
Crédit Agricole place l’accélération de son expansion au cœur de son plan 2028. Le Groupe veut renforcer son leadership en France tout en développant fortement sa présence internationale. En Europe, l’Italie consolide son statut de second marché domestique grâce à une montée en puissance commerciale et digitale, tandis que l’Allemagne devient un axe stratégique structurant avec la création de Crédit Agricole Deutschland. Le Groupe construit également des plateformes paneuropéennes dans l’épargne et les services aux entreprises, tout en visant plus de 200 nouvelles ETI clientes hors France. En Asie, où l’épargne croît rapidement, Amundi, CACIB, Indosuez et CACEIS intensifient leur présence, faisant de la région un important moteur de croissance supplémentaire.
Le Groupe engage une transformation en profondeur de ses métiers et de ses infrastructures pour gagner en efficacité, réduire ses coûts et accélérer l’innovation. L’IA et la data deviennent des leviers clés grâce à une Data Marketplace, des plateformes industrielles mutualisées et un KYC Groupe permettant un gain d’efficacité de 50%. La transition passe aussi par l’automatisation, la tokenisation financière, la simplification des organisations, un vaste programme de formation et la création d’un « Indice de confiance » interne. L’objectif : bâtir une entreprise plus agile, plus rapide, plus sûre et capable de se transformer en continu.
Objectifs financiers (2028)
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Résultat net part du Groupe > 8,5 Mds€
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Croissance des revenus > 3,5 % par an
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ROTE > 14 %
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Coefficient d’exploitation < 55 %
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CET1 Groupe ≥ 17 % (≈ 11 % pour Crédit Agricole S.A.)
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TLAC ≈ 27 %, LCR 110–130 %, NSFR 110–120 %
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0,75 Md€ d’économies (industrialisation, mutualisation IT, automatisation)
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1,8 Md€ de capacité d’investissement additionnelle
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Coût du risque : 40 pb
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Politique de distribution : 50 % de payout en cash + dividende intérimaire dès 2026
Le cours baisse de 2,1% aujourd'hui, dans le sillage des indices européens.
ACA.FR (Intervalle D1)

Source: xstation5
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