📌 Como colocar uma reclamação?
Se tiver tido algum problema com a atividade na sua conta de negociação, tem o direito a colocar uma reclamação.
Reclamações podem ser colocadas através da sua Área de cliente.
Depois de entrar no separador de Reclamações, por favor escolha o assunto da sua reclamação e preencha todos os detalhes.
![](https://downloads.intercomcdn.eu/i/o/708032/a7cbcf3ac5795efad7746d02/image.png?expires=1721975400&signature=7ba49b814be66b4026fa0a7ca402b09f8b4f007203e7d5171a4a934d8e2b1429)
![](https://downloads.intercomcdn.eu/i/o/708047/3e9435ddcfd091bfe9db7f30/image.png?expires=1721975400&signature=ccc2dcb59f9f74265ed3220b177ad941b9e00dde5b8ad8f3261c26b2445831d9)
🕒 Tempo de resposta
Tentamos o nosso melhor para responder dentro de 7 dias úteis.
Se ainda necessitar de ajuda com a sua questão.