Para garantir um acesso total e seguro à sua conta de investimento, tenha em atenção as seguintes recomendações importantes:
Utilize a versão mais recente da aplicação XTB – isto garante o acesso a todas as opções e funcionalidades mais recentes.
Instale as atualizações regularmente – elas ajudam a aplicação a funcionar de forma mais fluida, rápida e segura.
Mantenha o seu sistema operativo e o seu navegador atualizados – isto é essencial para o bom funcionamento da aplicação.
As versões mais antigas da aplicação, dos sistemas operativos ou dos navegadores poderão, eventualmente, deixar de ser suportadas – principalmente por motivos de segurança e tecnológicos. Nesses casos, o acesso a determinadas funcionalidades poderá ser limitado ou totalmente desativado.
Tenha também em atenção que a disponibilidade da versão mais recente da aplicação em lojas como a App Store ou o Google Play depende do sistema operativo do seu dispositivo. Se o seu sistema estiver desatualizado, poderá não ser possível atualizar a aplicação.
Iremos informar antecipadamente sobre quaisquer alterações previstas ou o levantamento do suporte – através da aplicação, da plataforma de negociação ou por e-mail.
Lembre-se de que a não instalação das atualizações pode resultar em:
acesso limitado ou inexistente aos serviços,
problemas com o desempenho da aplicação,
nível de segurança reduzido.
A utilização de software desatualizado também acarreta riscos pelos quais não nos podemos responsabilizar, pelo que recomendamos vivamente que mantenha o seu software atualizado.
Versão atual da aplicação necessária
Desenvolvemos continuamente a nossa aplicação para garantir que é segura e funciona da melhor forma possível.
Por isso, a partir de 11 de maio de 2026, será necessário atualizar para a versão mais recente.
Se estiver a utilizar uma versão mais antiga da aplicação, atualize-a através do Google Play ou da App Store:
Android: versão 2.145.0 e anteriores
iOS: versão 2.140.0 e anteriores
Isto permitirá que continue a utilizar a aplicação sem quaisquer interrupções.
Se ainda necessitar de ajuda com a sua questão.