V XTB kladieme veľký dôraz na ochranu osobných údajov našich Klientov. Všetky informácie sú uchovávané bezpečne, v súlade s platnými právnymi predpismi a s využitím moderných bezpečnostných technológií.
Čo robiť, ak si želáte odstrániť svoje údaje?
Klienti s demo účtom
Ak používate iba demo účet a želáte si, aby boli vaše osobné údaje odstránené, stačí kontaktovať Obchodné oddelenie. Môžete nám napísať na adresu: sales@xtb.sk.
Skutoční klienti (s aktívnou zmluvou)
U Klientov s reálnym obchodným účtom nie je odstránenie osobných údajov možné z dôvodu platných právnych predpisov. Takýto Klient však môže požiadať o ukončenie zmluvy. Po ukončení spolupráce musia byť osobné údaje uchovávané po dobu 10 rokov, v súlade s regulačnými požiadavkami (napr. zákon o boji proti praniu špinavých peňazí a ďalšie finančné predpisy).
If you still need help with your question,
