Một số công cụ tài chính có đánh dấu sao (*) trong Bảng thông tin sản phẩm. Điều này có nghĩa là chúng được niêm yết ở chế độ chỉ cho phép đóng lệnh.

Ở chế độ chỉ cho phép đóng lệnh, bạn không thể mở vị thế mới đối với công cụ đó. Bạn chỉ có thể đóng các vị thế đã mở trước đó.

Nếu một công cụ được đặt ở chế độ này, bạn sẽ không thể tìm thấy nó tại Bộ theo dõi thị trường nếu bạn không có vị thế mở của công cụ đó.

Chế độ chỉ cho phép đóng lệnh thường được áp dụng khi một công cụ đang được rút dần khỏi danh mục sản phẩm hoặc khi giao dịch công cụ đó trên thị trường đang bị hạn chế.

Tôi nên làm gì nếu gặp khó khăn khi đóng vị thế ở chế độ chỉ cho phép đóng lệnh?

Trước tiên, vui lòng thử đóng vị thế cả trên ứng dụng di động và trên nền tảng web hay không.

Nếu bạn vẫn không thể đóng vị thế cả trên ứng dụng di động và nền tảng web, vui lòng liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng.