Si no has recibido el SMS con el código, los motivos pueden ser los siguientes:
Retrasos por parte del operador: pueden producirse sobrecargas temporales en la red móvil.
Problemas temporales en la entrega del mensaje.
Itinerancia (roaming) o estancia en el extranjero: esto puede influir en el tiempo de recepción del SMS.
El SMS ha sido bloqueado por tu teléfono.
📌 En estos casos, te recomendamos:
Esperar de 2 a 3 minutos: el mensaje podría llegar con cierto retraso.
Solicitar el reenvío del código, siempre que la opción esté disponible.
Comprobar los ajustes del teléfono: asegúrate de no tener activos filtros antispam y de no estar bloqueando números comerciales o códigos cortos (Short Codes).
Si el problema persiste, solicita a través del chat que te transfieran con atención al cliente.
Si aún necesita ayuda para resolver su duda, avísanos en el chat"