Berita Perusahaan

Kepada Bapak/Ibu Nasabah XTB Indonesia,

Sehubungan dengan perayaan Washington’s Birthday dan Hari Raya Imlek 2026, kami ingin menginformasikan beberapa penyesuaian layanan operasional XTB Indonesia pada tanggal 16 dan 17 Februari 2026. Adapun penyesuaian tersebut adalah sebagai berikut: 

1. Penyesuaian Jam Perdagangan
   Perdagangan pada Senin, 16 Februari 2026 akan ditutup sehubungan dengan perayaan Washington’s Birthday. Pasar akan kembali dibuka pada hari Selasa, 17 Februari 2026 pukul 21:30 WIB. 
    
2. Informasi Withdrawal (penarikan dana):
   1. Pengajuan withdrawal tetap dapat dilakukan pada tanggal 16 Februari 2026 sampai dengan pukul 16.00 WIB. Pengajuan setelah waktu tersebut akan diproses pada tanggal 18 Februari 2026
   2. Tidak dapat melayani proses penarikan dana (withdrawal) pada tanggal 17 Februari 2026.
       
3. Layanan Operasional XTB Indonesia
   1. Layanan Customer Support tetap beroperasi normal pada tanggal 16 dan 17 Februari 2026, pukul 09.00 – 00.00 WIB.
   2. Nasabah tetap dapat melakukan deposit melalui bank transfer, e-wallet, dan virtual account selama periode libur, dan transaksi akan diproses seperti biasa.

Hormat kami,

XTB Indonesia

Kepada Klien yang Terhormat,

Kami ingin memberitahukan Anda tentang jeda teknis sistem internal pada hari Jumat 13/02/2026, antara pukul 22:00 CET dan 06:00 CET.

Harap dicatat bahwa akses ke platform xStation web, aplikasi xStation, formulir Pendaftaran dan Client Office tidak akan tersedia.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.

Salam Hormat,
XTB