Pode efetuar um depósito na sua conta de investimento em poucos passos simples, utilizando os diversos métodos disponíveis na plataforma XTB.

Métodos de pagamento disponíveis

Pode efetuar um depósito através de um dos seguintes métodos:

• transferência imediata ou normal (bancária);

• cartão de pagamento: VISA, Mastercard;

• pagamentos eletrónicos: PayPal.

Como efetuar um depósito?

Aplicação móvel

Para efetuar um depósito na aplicação móvel, aceda ao separador Portefólio e, em seguida, selecione a opção Depositar visível na parte superior do ecrã. Quando forem apresentados os métodos de pagamento disponíveis, selecione a sua opção preferida e deposite os fundos.

Plataforma web
​Para efetuar um depósito a partir da plataforma web, clique no botão Deposito e Levantamento visível no canto superior esquerdo do ecrã, aceda ao separador Depositar dinheiro e, em seguida, selecione a opção de método de pagamento.

🚩Na Área de Cliente, não é possível efetuar depósitos por transferência bancária nem transferir fundos entre contas de negociação. Esses serviços estão disponíveis apenas na aplicação móvel ou na plataforma web.

Prazo para crédito

• A maioria dos pagamentos (exceto as transferências bancárias) é processada imediatamente — os fundos aparecem na conta em poucos minutos,

• As transferências bancárias são normalmente processadas no prazo de 1 dia útil,

  as transferências imediatas podem ser creditadas em poucas horas (de acordo com os horários bancários, fins de semana e feriados),

• As transferências em moeda estrangeira podem demorar entre 2 a 5 dias úteis (dependendo dos bancos intermediários e da moeda).

🚩 A processamento imediato aplica-se exclusivamente aos pagamentos eletrónicos (cartão e Paypal).

As transferências imediatas são uma forma mais rápida de transferência bancária, mas não são contabilizadas imediatamente e o seu tempo de processamento depende dos horários de funcionamento dos bancos, fins de semana e feriados.

Taxas e comissões

• Cartão:

  • 0,70% (EUR)

  • 0,95% (USD)

• Paypal: 0.85% (EUR e USD)

Depósito mínimo

Não existe um depósito mínimo. Pode depositar o valor que quiser na sua conta.

Número individual para depósitos

Cada cliente dispõe de um número de conta individual para depósitos (um IBAN), que permite a atribuição automática dos fundos à conta de negociação. É uma conta bancária da XTB, que se encontra associada de forma única à conta de cliente a que se destina um crédito. Isto evita a necessidade de ter de enviar comprovativos dos depósitos ou de colocar qualquer descrição da transação durante o envio. Só tem de confirmar que está a enviar para o IBAN associado à sua conta de negociação.

Para localizar o número de conta específico para depósitos na aplicação móvel, aceda ao separador Portefólio e, em seguida, selecione a opção Depósito visível na parte superior do ecrã. Quando forem apresentados os métodos de pagamento disponíveis, selecione Transferência bancária e verifique os detalhes dos seus dados para fazer uma transferência a partir do seu banco para a XTB.

O número individual para pagamentos também se encontra na plataforma web. Clique no botão Deposito/Levantamento visível no painel à esquerda -> Depositar -> Transferência bancária.

Como funciona o número individual para depósito?

Basta efetuar uma transferência para o número de conta indicado — os fundos serão automaticamente creditados na sua conta de investimento, mesmo que não seja indicado o motivo da transferência.

Informações importantes sobre pagamentos por transferência bancária

• a transferência bancária deve ser efetuada na moeda correspondente à moeda da conta de investimento,

• os pagamentos efetuados numa moeda diferente da moeda da conta de investimento podem ser rejeitados.

🚩 Se o seu depósito não tiver sido processado corretamente, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente enviando um e-mail para support@xtb.pt com o comprovativo da transação.
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