Ak ste nedostali SMS s kódom, príčinou môže byť:
oneskorenie na strane mobilného operátora,
dočasné problémy s doručovaním správ,
pobyt v zahraničí, ktorý môže ovplyvniť čas doručenia SMS,
zablokovanie SMS správ vaším telefónom..
📌 V takýchto prípadoch odporúčame:
počkať 2–3 minúty: správa môže doraziť s oneskorením,
požiadať o opätovné zaslanie kódu, ak je táto možnosť k dispozícii,
skontrolovať nastavenia telefónu: uistite sa, že nemáte zapnuté antispamové filtre a že neblokujete komerčné čísla alebo krátke čísla (Short Code).
Ak sa problém opakuje, požiadajte v chate o presmerovanie na Zákaznícku podporu.
Ak stále potrebujete pomoc s vašou otázkou,