Informácie pre klientov

Vzhľadom na prechod na letný čas sa obchodné hodiny pre niektoré inštrumenty môžu meniť túto nedeľu, t. j. 31. marca 2019. Sú to:

US30, US.30, US.30., US.30.., US30+ - 00:05 – 22:15 a 22:30 - 23:00

US100, US.100, US.100., US.100.., US100+ 00:05 – 22:15 a 22:30 - 23:00

US500, US.500, US.500., US.500.., US.500+ - 00:05 – 22:15 a 22:30 - 23:00

US2000, US2000., US2000.., US2000+ - 04:05 - 23:00

USDIDX, USDIDX., USDIDX.., USDIDX+ - 02:00 – 23:00

TNOTE, TNOTE., TNOTE.., TNOTE+ - 00:35 - 23:00

SUGAR, SUGARs, SUGARs., SUGARs.., SUGARs+ - 09:30 – 19:00

COFFEE, COFFEE., COFFEE.., COFFEE+ - 10:15 – 19:30

COCOA, COCOA., COCOA.., COCOA+ - 10:45 - 19:30

COTTON, COTTONs, COTTONs., COTTONs.., COTTONs+ - 08:30 - 20:20

WHEAT, WHEAT., WHEAT.., WHEAT+ - 02:05 - 14:45 a 15:35 - 20:00

CORN, CORN., CORN.., CORN+ - 02:05 - 14:45 a 15:35 - 20:00

SOYBEAN, SOYBEAN., SOYBEAN.., SOYBEAN+ - 02:05 - 14:45 a 15:35 - 20:00

NATGAS, NATGAS., NATGAS.., NATGAS+ – 08:30 - 23:00

VOLX, VOLX., VOLX.., VOLX+ - 00:00 - 22:15

OIL.WTI, OIL.WTI., OIL.WTI.., OIL.WTI+ - 02:05 - 23:00

HKComp, HKComp., HKComp.., HKComp+ - 03:20 – 06:00 a 07:35 – 10:15

CHNComp, CHNComp., CHNComp.., CHNComp - 03:20 – 06:00 a 07:35 – 10:15

JAP225, JAP225., JAP225.., JAP225+ - 02:05 – 08:10 a 09:35 – 18:00

KOSP200, KOSP200., KOSP200.., KOSP200+ - 02:05 – 08:10

AUS200, AUS200., AUS200.., AUS200+ - 01:05 – 07:30 a 08:15 – 22:00

RUS50, RUS50., RUS50.., RUS50+ - 09:05 - 17:45 a 18:05 - 22:50

BRAComp, BRAComp., BRAComp.., BRAComp+ - 14:05 – 22:55

MEXComp, MEXComp., MEXComp.., MEXComp+ - 15:30 – 22:00

USDCLP, USDCLP., USDCLP.., USDCLP+ - 14:00 – 18:45

USDBRL, USDBRL., USDBRL.., USDBRL+ 14:00 – 20:00

GOLD, GOLDs, GOLDs., GOLDs+, XAUUSD.. – 00:00 – 23:00 (pondelok 00:05, piatok 22:00)

SILVER, SILVERs, SILVERs., SILVERs+, XAUUSD.. - 00:00 – 23:00 (pondelok 00:05, piatok 22:00)

PLATINUM, PLATINUM., PLATINUM.., PLATINUM+ .. 00:00 – 23:00 (pondelok 00:05, piatok 22:00)

USFANG+, USFANG.. – 16:30 – 23:00

US30.cash, US100.cash, US500.cash - 00:05 – 22:15 tiež 22:30 – 23:00

HK.cash – 03:15 – 06:00; 07:00 – 10:30 a 11:15 – 19:00

Akcie CFD založené na amerických akciách – 15:30 – 22:00

XTB

Dovoľujeme si Vás informovať, že spoločnosť XTB sa rozhodla ukončiť podporu webovej verzie platformy MetaTrader. Prístup do MetaTrader Web Real a Demo bude ukončený počas víkendu 30-31. marca 2019.
 
Webová verzia platformy MetaTrader nebude od uvedeného dátumu naďalej podporovaná. Používajte, prosím, verziu platformy MetaTrader určenú pre stolný počítač, ktorú môžete stiahnuť pomocou nasledujúceho odkazu:
 
https://www.xtb.com/sk/mt/mt4setup.exe
 
Vyššie uvedená zmena neovplyvní Vaše MetaTrader účty a budete sa stále môcť prihlásiť a spravovať svoj účet na verzii MetaTrader určenej pre stolný počítač.
 
V súvislosti s vyššie uvedeným odporúčame tiež vyskúšať našu webovú platformu xStation, na ktorú sa môžete prihlásiť tu: https://xstation5.xtb.com. 
 
V prípade otázok nás, prosím, neváhajte kontaktovať.
 
S pozdravom
Tím XTB

Vážený Zákazník,

vzhľadom na to, že v poslednej dobe došlo k zvýšenej volatilite na Tureckej líre a veľkému nárastu jednodňových tureckých sadzieb swapových bodov, bude inštrument EURTRY a USDTRY nastavený do režimu CLOSE ONLY - LEN PRE UZAVRETIE. Táto zmena platí odo dňa 27.marca 2019 až do odvolania.

V prípade, že máte otvorené pozície, budete ich môcť uzavrieť, avšak prípadné navýšenie objemu na inštrumentoch s TRY nebude možné. Hneď, ako bude obnovené štandardné obchodovanie, budeme Vás informovať.

Z vyššie uvedeného dôvodu odporúčame kontrolu výšky marže a prípadnú modifikáciu v súlade s danou situáciou.

Tím XTB

Vážení Zákazníci,

dňa 26.03.2019 po ukončení obchodovania na inštrumentoch CHNComp, CHNComp+, CHNComp., CHNComp.., HKComp, HKComp+, HKComp., HKComp.. nastala zmena doby dodávky bázického kontraktu futures, na ktorý je príslušný inštrument viazaný.

Rozdiel ceny kontraktu je:

 - CHNComp, CHNComp., CHNComp+, CHNComp.. -15 swapových bodov pre dlhé pozície; 15 swapových bodov pre krátke pozície

 - HKComp+, HKComp., HKComp.., HKComp -52 swapových bodov pre dlhé pozície; 52 swapových bodov pre krátke pozície

Tím XTB

Dnes po ukončení obchodovania na inštrumentoch CHNComp, CHNComp+, CHNComp., CHNComp.., HKComp, HKComp+, HKComp., HKComp.. nastane zmena doby dodávky bázického kontraktu futures, na ktorý je príslušný inštrument viazaný.

Rozdiel ceny kontraktu je:

• CHNComp, CHNComp., CHNComp+, CHNComp.. cca 14 indexových bodov
• HKComp+, HKComp., HKComp.., HKComp cca 56 indexových bodov

To znamená, že ak po ukončení dnešného obchodovania nenastane nič zásadné, zajtrajšia otváracia cena pre uvedené inštrumenty bude nižšia, resp. vyššia o príslušné hodnoty. Zmena hodnoty pozície vyplývajúca zo zmeny ceny podkladového aktíva bude korigovaná pomocou swapových bodov. Presný počet swapových bodov bude známy po ukončení obchodovania daného inštrumentu.

Klientov s aktívnymi čakajúcimi pokynmi limit a stop, s limitmi blízko aktuálneho kurzu, prosíme o ich úpravu v súlade so zmenou hodnoty bázického inštrumentu. V opačnom prípade budú realizované podľa štandardných obchodných podmienok.

XTB

Vážení Zákazníci,

dovoľujeme si Vás informovať, že vzhľadom k plánovanej technickej údržbe na strane poskytovateľa platieb PayU, dôjde v stredu dňa 27. marca 2019, v čase medzi 02:00-06:00, k prerušeniu spracovania transakcií kreditnými kartami. Možnosť platieb kartou bude obnovená akonáhle to len bude možné.

Ospravedlňujeme sa za spôsobené nepríjemnosti.

V prípade otázok nás, prosím, neváhajte kontaktovať.

Tím XTB