سهولة الوصول إلى سجّل المحادثات

Written by Hilal Qassem

Updated: 2026-10-01 09:53:30

لم تعد بحاجة إلى تذكّر تفاصيل المحادثات السابقة أو شرح موضوعك من جديد — يمكنك العودة إلى السجّل مباشرةً من حيث توقفت. من الآن فصاعدًا، يتم حفظ سجّل محادثاتك، مما يتيح لك العودة إلى المحادثات السابقة في أي وقت.

ستجد في قسم سجّل المحادثات الجديد المحادثاتِ التي أجريتها مع المساعد الذكي (AI) ومع مستشاري XTB. يمكنك متابعة موضوع أُثير سابقًا بسهولة، أو الاطلاع على الإجابات السابقة، أو العودة إلى محادثة نشطة مع أحد المستشارين.

ما الذي تحصل عليه؟

✅ إمكانية الوصول إلى المحادثات المحفوظة في مكان واحد

✅ متابعة المحادثة مع المساعد الذكي أو مستشارينا دون الحاجة إلى تكرار التفاصيل من البداية

✅ إشعارات بالرسائل الجديدة غير المقروءة من المستشار

✅ إمكانية الاطلاع على المحادثات المغلقة مع المستشار في وضع العرض فقط

أين تجد سجّل المحادثات؟

يمكنك العثور على سجّل المحادثات:

  • في مركز المساعدة (Help Center)، أسفل شريط البحث مباشرةً

  • من داخل نافذة المحادثة مباشرةً، عبر الزر الموجود في الزاوية العلوية اليمنى

معلومات مهمة

  • تُرتَّب المحادثات حسب تاريخ آخر نشاط، بحيث تظهر أحدث الموضوعات دائمًا في أعلى القائمة.

  • لا يمكن حذف سجّل المحادثات.

  • يساعدك السجّل المحفوظ على العودة إلى الموضوعات المفتوحة بشكل أسرع والحصول على الدعم المطلوب بسهولة أكبر.

If you still need help with your question,

الأدوات المالية التي نقدمها، خاصة عقود الفروقات (CFDs)، قد تكون ذات مخاطر عالية. الأسهم الجزئية (FS) هي حق ائتماني مكتسب من XTB ​​في الأجزاء الكسرية من الأسهم وصناديق الاستثمار المتداولة. الأسهم الجزئية ليست أداة مالية منفصلة. هناك حقوق شركات محدودة للأسهم الجزئية.
الخسائر يمكن أن تتجاوز الايداعات